物业公司造成损失，业主可以通过诉讼方式要求物业公司进行赔偿。以下是具体的处理步骤和法律依据：

一. 明确起诉前提

在起诉之前，业主需要明确物业公司的过错或违约行为，以及因此导致的个人损失。例如，物业公司未及时维修导致公共设施损坏，进而造成业主财产受损。

二. 收集关键证据

为了支持诉讼请求，业主应收集以下证据：

1. 服务合同：查阅与物业公司签订的物业服务合同，特别是关于物业义务和责任的具体条款，如《物业服务合同》中明确规定的物业公司应提供的服务标准和违约责任。
2. 现场证据：如照片、视频等，直观展示物业的过错行为或问题场景。
3. 书面记录：包括向物业投诉、报修的记录，以及物业未及时处理问题的记录。
4. 损失凭证：提供财产损失清单、购买发票等，以证明损失的具体金额和范围。

三. 确定诉讼请求

根据收集的证据，业主应明确要求物业公司赔偿的具体金额和项目，如财产维修费用、医疗费用（如因物业疏忽导致的伤害）、误工费等。

四. 撰写起诉状并向法院起诉

起诉状应包含原被告信息、诉讼请求、事实与理由以及证据清单。业主需将起诉状及相关证据提交给有管辖权的法院，通常是物业公司住所地或侵权行为发生地的基层人民法院。

五. 庭审与判决

1. 准备庭审：熟悉案件事实、证据及法律依据，准备陈述和质证意见。
2. 参加庭审：在庭审中，业主需冷静、理性地陈述事实，出示证据，并对物业公司的观点进行质证。
3. 接受判决：法院会根据庭审情况和双方提交的证据作出判决。若判决支持业主的诉讼请求，物业公司应履行赔偿义务。

六. 法律依据

• 《民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
• 《民法典》第一千一百八十四条：侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

我建议，在起诉前，业主可以尝试与物业公司进行协商，看是否能达成赔偿协议。如果协商无果，再考虑通过法律途径维护自己的权益。同时，保持冷静和理性，尊重法律程序，依据事实和法律来维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。