当物业公司给业主带来损失时，业主确实需要采取一系列措施来维护自己的合法权益。以下是一个详细且有条理的处理流程：
一、收集证据
首先，业主需要收集充分且有力的证据来证明物业的过失或疏忽行为以及由此导致的具体损失。这包括：
损失情况证据：通过拍照、录像等方式详细记录财产损坏的现状，比如房屋漏水造成的室内装修损坏、财物浸泡等。如果是人身伤害，需要保留医院的诊断证明、病历、检查报告等医疗资料。
物业相关过错证据：收集设施损坏的照片、报修记录（如果有的话）、现场证人证言等，以证明物业未及时维修公共设施导致业主受伤或财产损失。同时，留存物业合同以及能体现物业未履行相关义务的文件、通知、聊天记录等。
二、与物业协商
在收集到充分证据后，业主应与物业公司进行协商，尝试和解或达成赔偿协议。协商时，可以采取以下步骤：
直接沟通：选择合适的时间，与物业负责人面对面交流，明确指出物业的不当行为及造成的损失，并提出合理的赔偿要求。保持冷静和理性，以平和方式表达诉求，并做好沟通记录，如录音等。
书面函件：如果直接沟通效果不佳，可以向物业发送书面函件，正式阐述损失情况、物业过错、赔偿要求及依据等内容。通过邮政快递等方式送达，并保留好快递单据等送达凭证。
三、寻求第三方调解
若与物业协商无果，业主可以请求相关第三方介入调解。这包括：
房地产行政主管部门：向当地住建局等房地产管理部门投诉，请求调解。这些部门对物业行业有监管职责，能督促和指导物业解决问题。
业主委员会：作为业主的代表组织，业主委员会有义务维护业主权益。业主可以向业主委员会反映情况，由其出面与物业沟通和协调。
人民调解委员会：街道或社区的人民调解委员会是专门的调解机构，具有中立性和专业性。他们可以根据双方提供的证据和事实进行客观公正的调解，提出解决方案。
四、法律途径解决
如果调解仍无法解决问题，业主可以通过法律手段维护自身权益：
申请仲裁（如果物业合同中有仲裁条款）：根据合同约定，向约定的仲裁机构提交仲裁申请。仲裁程序相对灵活、高效，仲裁裁决具有法律效力。
提起诉讼：向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求物业承担赔偿责任。在诉讼过程中，业主需要按照法院要求提供充分证据，并参与立案、审理、判决等一系列程序。如果对一审判决不服，可以在规定期限内提起上诉。
五、强制执行
如果法院判决支持业主诉求，但物业公司拒绝履行赔偿义务，业主可以申请强制执行。法院将依法对物业公司的财产采取查封、冻结等措施，以强制其履行赔偿义务。
总结与建议
面对物业给业主造成的损失，业主应积极采取措施维护自身合法权益。在维权过程中，要特别注意保留好相关证据材料，并遵循法律程序进行操作。同时，建议业主熟悉《中华人民共和国民法典》中关于物业服务合同等相关法律规定以及当地的物业管理条例，这将有助于更好地维护自身权益。如果业主在处理过程中遇到困难或不确定如何操作，可以咨询专业律师或相关法律机构以获取更具体的指导和帮助。