在催收公司出事被抓的情况下，通常而言，如果公司里的普通员工仅按照公司安排进行正常催收，并未参与任何违法犯罪行为，那么他们通常不会承担刑事责任。以下是对此结论的详细解释：

1. 普通员工的责任判定：

   • 普通员工在催收过程中，如果严格遵守公司规定和法律法规，没有进行暴力催收、非法拘禁、侵犯他人隐私等违法犯罪行为，那么他们通常不会因公司的违法行为而承担刑事责任。
   • 即便公司因违法行为被调查或起诉，普通员工也只需配合司法机关的调查，提供必要的证据和信息。

2. 可能涉及的法律责任：

   • 如果普通员工在催收过程中参与了违法犯罪行为，如暴力催收导致债务人受伤或精神受到刺激，那么他们可能会根据具体行为被追究相应的刑事责任，如故意伤害罪、非法拘禁罪等。
   • 此外，如果员工的催收行为导致债务人遭受损失，且员工存在过错，那么员工还可能需要承担民事赔偿责任。

3. 司法机关的判断：

   • 司法机关在处理此类案件时，会综合考虑员工的行为性质、参与程度、主观恶意等因素，来判断员工是否应承担法律责任。
   • 如果员工的行为不构成犯罪，但违反了治安管理规定，那么他们可能会受到治安处罚，如罚款、拘留等。

综上所述，催收公司出事被抓时，普通员工如果仅按照公司安排进行正常催收，未参与违法犯罪行为，通常不会承担刑事责任。但如果员工参与了违法犯罪行为或存在过错导致债务人损失，那么他们可能会承担相应的法律责任。因此，员工在催收过程中应严格遵守法律法规和公司规定，确保自己的行为合法合规。