当出租房内发生租客死亡的情况时，处理此事需兼顾法律程序与人文关怀，以下是一步一步的详细指导：

一、立即确认情况并报警

1. 确认情况：

   • 首先，冷静地检查租客的生命体征，如无法确定租客状况，请立即拨打120急救电话，请求专业医护人员的帮助。

2. 报警：

   • 同时或随后，拨打110报警电话，向警方报告情况。警方将进行现场勘查，调查取证，并确定死亡原因，判断是否存在刑事案件。
   • 警方出具的死亡证明是后续处理的重要文件，务必妥善保管。

二、保护现场与通知家属

1. 保护现场：

   • 在警方到达之前和整个调查过程中，尽量不要移动尸体或破坏现场，以免干扰警方的调查和证据收集。

2. 提供信息与协助：

   • 配合警方调查，提供租客的身份信息、入住时间、日常表现等相关情况。

3. 通知家属：

   • 通过租客留下的紧急联系人信息、租赁合同或警方协助，尽快通知租客家属。
   • 与家属沟通时，要保持尊重、理解和同情，同时避免透露过多不必要的细节。

三、配合调查与关注法律责任

1. 全面配合：

   • 配合警方和其他相关部门的工作，如实提供所需信息。

2. 法律责任：

   • 一般来说，如果租客的死亡并非房东过错或疏忽造成，房东通常不承担直接法律责任。
   • 但仍需密切关注法律责任问题，如有需要，咨询专业律师以确保自身行为合法合规。

四、处理善后事宜

1. 协商处理：

   • 与租客家属协商房屋使用、费用结算、剩余租金与押金退还等事宜。
   • 如果房屋因租客死亡受到损坏或污染，可与家属协商赔偿事宜。

2. 房屋清洁与消毒：

   • 事情处理完毕后，对房屋进行全面清洁和消毒，消除卫生隐患，为后续出租做准备。

五、心理调适与重新出租

1. 心理调适：

   • 房东可能会因此事受到心理压力，建议与家人、朋友沟通，或寻求专业心理咨询师的帮助。

2. 重新出租：

   • 房屋清洁、消毒并修复后，可考虑重新出租。
   • 在此之前，对房屋进行必要的维修和保养，改善房屋氛围以吸引租客。

六、法律风险防范

1. 保存证据：

   • 保存好与警方、家属的沟通记录，费用结算凭证等相关证据，以防日后纠纷。

2. 遵守法律法规：

   • 确保所有处理行为都符合法律法规要求，避免法律风险。

综上所述，当出租房内发生租客死亡的情况时，房东应保持冷静，按照上述步骤依法、合规、人性化地处理。如有任何疑问或困难，建议及时咨询专业人士或相关机构的帮助和支持。