小孩高层坠楼，物业公司一般没有责任。下面我将从法律角度详细解释这一结论。
首先，我们要明确的是，物业公司是否承担责任，主要取决于其是否尽到了安全管理义务。根据相关法律法规和物业管理服务协议，物业公司有责任对小区内的公共设施进行维护和管理，确保其安全性。然而，这并不意味着物业公司对小区内发生的所有意外事件都负有责任。
在小孩高层坠楼的情况下，如果物业公司已经尽到了以下安全管理义务，那么它通常不需要承担责任：
楼顶安全防护措施到位：物业公司应确保楼顶防护墙等安全设施符合国家标准，足以避免安全意外事故发生。例如，防护墙的高度应达到规定标准，以阻止人员轻易攀爬。
消防通道管理合规：消防通道是紧急情况下的安全出口，物业公司应确保其畅通无阻，并符合《消防法》的相关规定。如果消防通道门没有封闭，且有锁但未锁上，这通常被视为符合安全要求的。
安全警示与宣传：物业公司应通过在小区内设置安全警示标识、发放安全宣传资料等方式，提醒居民注意安全，特别是提醒儿童不要攀爬危险区域。
如果物业公司已经履行了上述安全管理义务，并且小孩坠楼是由于监护人未尽到监护职责或孩子自身行为不当导致的，那么物业公司通常不需要承担赔偿责任。在这种情况下，责任应由孩子的监护人承担，因为他们没有尽到对孩子的安全教育和管理义务。
综上所述，小孩高层坠楼时，物业公司是否承担责任取决于其是否尽到了安全管理义务。如果物业公司已经尽到了相关义务，并且坠楼事件是由于其他原因导致的，那么物业公司一般不需要承担责任。因此，在发生此类事件时，应首先考察物业公司的行为及过错情况，再确定责任归属。