车子停在买的车位上被损坏了物业要赔钱吗-薛雯雯律师

车子停在买的车位上被损坏了物业要赔钱吗-薛雯雯律师｜法行宝

2025-07-28 房产纠纷

车子停在买的车位上被损坏了，物业是否要赔钱，需根据具体情况而定。以下是对此问题的详细分析：

物业需承担赔偿责任的情况：
- 如果你与物业公司签订了物业服务合同，并按时缴纳了物业服务费及车位管理服务费，那么物业公司有义务向你提供必要的卫生服务、秩序管理、安全保卫等。
- 如果你的车子在停放在购买的车位上时被损坏，且物业公司未能尽到完全的安全保卫义务（如监控摄像头未拍摄到车辆所在位置，或巡逻人员未发现肇事人员及车辆受损情况），那么物业公司应承担相应的赔偿责任。

举例：李女士的案例就说明了这一点。她购买了车位，并按时缴纳了相关费用，但车子在车位上被划伤，因监控无法拍摄到车辆，无法找到肇事者。法院最终判决物业公司支付李女士车辆维修费。

物业无需承担赔偿责任的情况：
- 如果你的车子是停放在小区公共区域停车位，且未向物业公司交纳停车管理费，那么物业公司对你的车辆安全并不具有完全注意义务。
- 在这种情况下，如果车子被损坏，且物业公司已尽到合理的管理义务（如已上报业主委员会关于监控瘫痪的问题，并已公示解决方案），那么物业公司无需承担赔偿责任。

举例：陈某的案例就是这种情况。他将车辆免费停放在小区公共区域停车位，未交纳停车管理费，车子前挡风玻璃被损坏后，因监控瘫痪无法找到侵权人。法院最终判决驳回陈某要求物业公司赔偿的诉讼请求。

综上所述，车子停在买的车位上被损坏了，物业是否要赔钱取决于你与物业公司之间的合同关系、你是否按时缴纳了相关费用、物业公司是否尽到了安全保卫义务以及车子被损坏的具体情况。如果你有相关法律问题或疑问，可以直接向我咨询。

车子停在物业受损，物业是否需要负责，这主要取决于物业是否存在过错以及双方之间的合同约定。以下从几个方面进行详细分析：物业的过错责任：如果物业在管理过程中存在疏忽或过错，比如未尽到安全保障义务，导致车辆受损，那么物业应当承担相应的赔偿责任。例如，物业未安排足够的安保人员巡逻，或者监控设备损坏未及时维修，导致车辆被盗或被损坏，物业就可能需要承担责任。反之，如果物业已经尽到了合理的安全保障义务，比如安排了安保人员巡逻、监控设备正常运行等，但车辆仍然因为不可抗力（如自然灾害）或第三人的原因（如其他车主的故意或过失行为）而受损，那么物业通常不需要承担责任。合同约定：业主与物业之间通常会签订物业服务合同，合同中会明确双方的权利和义务。如果合同中明确规定了物业对车辆停放的安全保障责任，以及车辆受损时的赔偿方式，那么物业就需要按照合同约定来承担责任。如果合同中没有明确规定，或者规定不明确，那么就需要根据相关法律法规和实际情况来判断物业是否需要承担责任。举证责任：在车辆受损的纠纷中，业主通常需要承担举证责任，即证明物业存在过错或未尽到安全保障义务。这可能需要业主提供相关的证据，如监控录像、证人证言等。如果业主无法提供充分的证据来证明物业存在过错，那么物业可能不需要承担责任。建议：如果车辆在物业停放期间受损，业主应首先与物业进行沟通，了解受损原因和物业的态度。如果物业承认存在过错并愿意承担责任，那么双方可以协商赔偿方式和金额。如果物业否认存在过错或拒绝承担责任，业主可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如向法院提起诉讼或向相关部门投诉。可能涉及的法律后果：如果物业确实存在过错并需要承担责任，那么物业可能需要赔偿业主的车辆损失、维修费用等。如果物业不需要承担责任，但业主仍然坚持要求赔偿，那么业主可能需要承担举证不能的法律后果，即无法获得赔偿。总之，车子停在物业受损物业是否要负责，需要根据具体情况来判断。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。

结论：停车场内车子受损，物业是否需要赔偿，这主要取决于物业是否尽到了安全保障义务以及车主与物业之间的合同约定。以下从不同角度进行分析：一、物业的安全保障义务一般原则：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业未能尽到上述安全保障义务，导致业主车辆受损，物业可能需要承担相应的赔偿责任。具体情形：监控设施：如果停车场内监控设施不完善或损坏，导致无法追踪到损害车辆的行为人，物业可能因未尽到安全保障义务而需承担一定责任。安保人员：如果物业未安排足够的安保人员巡逻，或者安保人员未履行职责，导致车辆受损，物业同样可能需要承担责任。照明、道路等：如果停车场内照明不足、道路坑洼等导致车辆受损，物业也可能因未尽到管理维护义务而需承担责任。二、车主与物业之间的合同约定物业服务合同：车主与物业之间通常会签订物业服务合同，合同中会明确双方的权利和义务。如果合同中明确规定了物业对车辆的安全保障责任，以及车辆受损时的赔偿方式，那么物业是否需要赔偿应依据合同约定执行。停车管理规定：停车场内可能设有停车管理规定，这些规定也可能涉及车辆受损时的责任划分。车主在停车时应遵守这些规定，如果因违反规定导致车辆受损，物业可能不承担赔偿责任。三、其他因素第三方责任：如果车辆受损是由第三方造成的，如其他车辆碰撞、恶意破坏等，那么责任应由第三方承担。物业在协助车主追查第三方责任方面可能负有一定义务，但并不直接承担赔偿责任。不可抗力：如果车辆受损是由不可抗力造成的，如自然灾害、战争等，物业通常不承担赔偿责任。法律建议收集证据：车主在发现车辆受损后，应立即拍照、录像等收集证据，以便后续维权。与物业协商：车主可以首先与物业进行协商，了解物业的态度和赔偿意愿。寻求法律援助：如果协商无果，车主可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。总结：停车场内车子受损，物业是否需要赔偿取决于多种因素，包括物业是否尽到了安全保障义务、车主与物业之间的合同约定以及车辆受损的具体原因等。车主在遇到此类问题时，应首先收集证据，然后与物业协商，必要时寻求法律援助。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

车子放在车位受损，物业是否该赔偿，这主要取决于物业是否尽到了其应尽的管理义务以及损害发生的原因。以下是从不同角度进行的分析：物业的管理义务：物业作为小区的管理者，对小区内的公共设施和公共区域负有管理责任。这包括车位的维护、安全监控以及日常巡查等。如果物业未能尽到这些管理义务，例如车位存在安全隐患而未及时修复、安全监控设备失效或未进行日常巡查等，导致车辆受损，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任。损害发生的原因：如果车辆受损是由于物业的直接过错造成的，比如物业工作人员在操作过程中不慎损坏车辆，那么物业显然需要承担赔偿责任。如果车辆受损是由于第三方的行为造成的，比如其他车主的故意破坏或意外碰撞，那么物业的责任将取决于其是否尽到了安全保障义务。如果物业已经采取了合理的安全措施（如安装监控摄像头、设置警示标志等），但损害仍然发生，那么物业可能不需要承担赔偿责任，或者只承担部分赔偿责任。如果车辆受损是由于自然灾害等不可抗力因素造成的，那么物业通常不需要承担赔偿责任，除非物业存在过错（如未及时通知车主转移车辆等）。合同约定：业主与物业之间通常会签订物业服务合同，合同中会明确双方的权利和义务。如果合同中明确规定了物业对车辆受损的赔偿责任，那么物业就需要按照合同约定进行赔偿。如果合同中没有明确规定，那么就需要根据上述的管理义务和损害发生的原因来进行判断。建议：如果您的车辆在车位受损，首先应该及时联系物业，要求物业提供监控录像等证据，以查明损害发生的原因。同时，您也可以检查物业服务合同，了解物业对车辆受损的赔偿责任是否有明确规定。如果物业存在过错且拒绝赔偿，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如向法院提起诉讼或向相关部门投诉。可能涉及的法律后果：如果物业被认定需要承担赔偿责任，那么物业可能需要支付车辆维修费用、折旧费用等。如果物业拒绝赔偿且被法院判决承担赔偿责任，那么物业还可能需要支付额外的诉讼费用和可能的违约金等。总之，车子放在车位受损物业是否该赔偿，需要根据具体情况来判断。如果您有进一步的疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询。

车子停在小区车位被砸，物业是否需要赔偿需视具体情况而定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：一、物业责任分析合同约定责任：若物业服务合同中明确约定物业对车辆停放负有保管义务或安全保障责任，且物业未尽到相应职责（如监控失效、巡逻缺失等）导致车辆受损，则物业需承担赔偿责任。例如，合同中规定“物业负责监控停车场安全并承担因管理不善导致的损失”，此时若监控失效导致车辆被砸，物业应担责。法定安保义务：根据《物业管理条例》第三十五条，物业需履行安全防范职责。若车辆停放在物业管理的公共区域（如规划停车位），且物业未采取合理措施防范风险（如未设置监控、巡逻缺失等），则需承担补充赔偿责任。但需注意，此责任为补充性质，主要责任仍由侵权人承担。二、物业无需承担赔偿责任的情况不可抗力事件：如台风、地震等自然灾害导致车辆被砸，且物业已采取合理预防和应急措施，通常无需担责。第三方故意破坏：若车辆被砸完全是由第三人故意破坏行为所致，且物业已尽到合理的安全保障义务（如定期巡查、设置警示标志等），则物业通常无需承担赔偿责任。但若存在明显管理疏漏（如明知设施老化未及时维修），仍需承担部分责任。车主自身责任：如车主将车辆停放在非指定停车区域或违反小区停车管理规定，导致车辆受损，物业在此情况下也可能无需承担责任。三、赔偿判定要点及建议判定要点：合同依据：查看物业服务合同中是否明确约定车辆保管责任。管理行为：评估物业是否履行了必要安保措施，如监控、巡逻等。过错程度：判断物业是否存在管理失职行为，如门禁系统故障未修复等。因果关系：分析车辆损坏与物业失职的关联性，如因保洁员操作不当致物品坠落砸车等。建议：查看监控和报警：车辆被砸后，业主应首先找物业调取监控录像，并立即报警处理，以便后续追查侵权人和固定证据。协商赔偿：根据责任判定情况，业主可与责任方（包括物业或第三人）协商赔偿事宜。若物业有责任，业主可依据合同约定或法律规定要求物业赔偿。法律途径：若协商无果，业主可通过法律途径解决纠纷，包括向法院起诉要求赔偿等。在此过程中，我会根据你的具体情况提供专业的法律意见和支持。综上所述，车子停在小区车位被砸后，物业是否需要赔偿需综合考虑合同约定、物业的管理行为以及车辆受损的具体原因。在采取任何行动前，建议保持冷静并咨询我的意见，以确保你的权益得到有效维护。

车在停车场里被损坏，物业是否需要负责，这主要取决于具体情况及法律法规的判断。以下是从不同角度进行的分析：物业有责任的情况：签订保管合同：如果业主与物业签订了明确的车辆保管合同，并约定由物业负责保管车辆，那么物业对车辆安全负有直接保障义务。车辆在保管期间被损坏，物业应依法承担赔偿责任。物业存在过错：即便没有签订保管合同，但若物业在管理过程中存在明显过错，如安保人员配备不足、监控设施损坏未及时修复等，导致无法查明损坏责任人或存在安全隐患，物业也应承担相应赔偿责任。例如，如果监控设备损坏，导致无法追踪到损坏车辆的肇事者，物业可能因未尽到管理义务而需承担责任。经营场所的安保义务：若停车场所为商场、饭店等具有安保义务的经营场所，经营者不能证明自己没有过错或损害是由车主自己造成的，则应承担赔偿责任。这同样适用于物业管理的停车场，如果物业未能提供足够的安全保障措施，导致车辆受损，物业可能需要承担责任。物业无责任的情况：尽到管理义务：物业若能证明已按照物业服务合同的约定，履行了管理义务，如配备了足够的安保人员、监控设施正常运行，并在事件发生后及时采取了合理措施协助查找责任人，则通常无需承担赔偿责任。不可抗力或意外事件：若车辆被损坏是由于不可抗力（如自然灾害）或意外事件（如突然倒塌的树木）造成的，且物业在事件发生前已采取合理预防措施，并在事件发生后及时处理，则物业一般无需承担责任。例如，如果车辆被地震导致的建筑物倒塌损坏，且物业已尽到合理的预防和应对措施，那么物业通常不需要承担责任。其他注意事项：侵权行为人责任：若车辆被他人故意损坏，侵权行为人应承担赔偿责任。找不到侵权人或侵权人无力赔偿时，车主可考虑通过保险公司进行赔偿（前提是购买了车损险）。协商与诉讼：在发生纠纷时，车主可先与物业协商赔偿问题；协商不成时，可通过法律途径解决争议。建议车主在协商过程中保留好相关证据，如照片、视频、监控录像等，以便在需要时提供证明。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百八十八条：保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。寄存人到保管人处从事购物、就餐、住宿等活动，将物品存放在指定场所的，视为保管，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。《物业管理条例》第三十五条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。《中华人民共和国民法典》第一百八十条：因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。总结与建议：车在停车场里被损坏，物业是否需要负责，需根据具体情况及法律法规来判断。车主在遇到此类问题时，应首先判断物业是否存在过错或未履行保管义务，并结合自身是否购买了相关保险来决定如何寻求赔偿。同时，建议车主在平时就与物业明确车辆保管的约定和责任范围，以便在发生纠纷时能够有据可依。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

车辆停放在小区禁止停车的地方被损坏，物业公司是否需要赔偿，取决于具体情况。以下是对此问题的详细分析：物业公司可能需要承担赔偿责任的情况：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果小区内的禁止停车区域由物业公司管理和使用，且物业公司未尽到管理职责，导致车辆受损，那么物业公司应当承担侵权责任。例如，如果禁止停车区域存在安全隐患（如物件掉落、地面不平整等），而物业公司未及时采取措施消除这些隐患，导致车辆受损，那么物业公司就需要承担相应的赔偿责任。物业公司可能减轻或免除赔偿责任的情况：如果车主明知是禁止停车区域仍然违规停车，其不当停车的过错行为与车损结果存在一定因果关系，那么可以减轻物业公司的责任。在这种情况下，车主自身也需要承担一定的责任。如果物业公司能够证明自己已经尽到了管理职责，比如设置了明显的禁止停车标志、进行了定期巡查等，且车辆受损是由于不可抗力或其他非物业公司原因导致的，那么物业公司可能不需要承担赔偿责任。实际案例参考：在某小区，业主将车辆停放在禁止停车的地下发电机机房出风口附近，结果车辆因物件掉落而受损。法院审理认为，物业公司作为发电机机房的管理和使用者，未尽到管理职责，应当承担侵权责任。但同时考虑到业主不当停车的过错行为，法院酌定物业公司承担80%的赔偿责任。综上所述，车辆在小区禁止停车的地方被损坏时，物业公司是否需要赔偿取决于具体情况。如果物业公司存在管理过失或疏忽，且这些过失或疏忽与车辆受损有因果关系，那么物业公司可能需要承担赔偿责任。但如果车主自身存在过错或车辆受损是由于不可抗力等原因导致的，那么物业公司可能不需要承担全部或部分赔偿责任。因此，在遇到此类问题时，建议车主及时与物业公司沟通协商，并根据实际情况寻求法律途径解决纠纷。

结论：买了车位后车子被刮，物业是否需要赔偿，这主要取决于物业是否尽到了安全保障义务以及双方之间的合同约定。以下从不同角度进行分析：物业的安全保障义务：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业在管理过程中存在疏忽或过失，如未安装监控设备、监控设备损坏未及时维修、安保人员巡逻不到位等，导致您的车辆被刮，且这种疏忽或过失与车辆被刮之间存在因果关系，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任。合同约定：您与物业之间签订的物业服务合同中，可能包含了关于车辆停放、安全保障等方面的具体条款。如果合同中明确规定了物业对于车辆停放期间的安全保障责任，以及因物业原因导致车辆受损时的赔偿责任，那么物业就需要按照合同约定进行赔偿。反之，如果合同中没有相关约定，或者约定不明确，那么就需要根据法律规定和实际情况来判断物业是否需要承担责任。实际情况分析：如果车辆被刮是由于第三人的故意或过失行为导致的，且物业已经尽到了安全保障义务，那么物业通常不需要承担赔偿责任。此时，您可以向侵权人主张赔偿。如果车辆被刮是由于物业的管理不善或设施故障等原因导致的，且这种原因与车辆被刮之间存在直接的因果关系，那么物业就需要承担相应的赔偿责任。建议：在发生车辆被刮的情况后，您应首先保留好相关证据，如现场照片、监控录像等，以便后续维权。然后，您可以与物业进行沟通协商，要求物业提供合理的解释和赔偿方案。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或向相关部门投诉等。后续行动：如果您需要进一步了解物业的安全保障义务、合同约定以及维权途径等方面的信息，或者需要具体的法律帮助和指导，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况和需求，提供专业的法律意见和解决方案。

结论：车停在小区被砸，物业是否需要赔偿，这主要取决于物业是否尽到了安全保障义务。如果物业未尽到该义务，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任；反之，如果物业已经尽到了安全保障义务，那么物业可能无需承担赔偿责任。分析说明：物业的安全保障义务：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业在小区内设置了合理的监控设施、安保人员巡逻等，且这些设施或人员能够正常运作或履行职责，那么可以认为物业已经尽到了安全保障义务。物业未尽到安全保障义务的情况：如果物业在小区内未设置足够的监控设施、安保人员不足或巡逻不到位，导致车辆被砸时无法及时发现或制止，那么可以认为物业未尽到安全保障义务。在这种情况下，如果车辆被砸是由于物业的过失或疏忽造成的，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任。赔偿的范围通常包括车辆的维修费用、因车辆被砸导致的其他直接损失等。物业已尽到安全保障义务的情况：如果物业已经按照约定和物业的使用性质，尽到了妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分的义务，且采取了合理措施保护业主的人身、财产安全，但车辆仍然被砸，那么物业可能无需承担赔偿责任。在这种情况下，车辆被砸可能是由于第三人的故意或过失造成的，车主可以向砸车人主张赔偿。特殊场景：如果车辆被砸是由于不可抗力（如自然灾害、战争等）造成的，那么物业通常无需承担赔偿责任。如果车辆被砸是由于车主自身的过失（如未将车辆停放在指定位置、未关闭车窗等）造成的，那么车主可能需要自行承担部分或全部损失。行动建议：如果您的车辆在小区内被砸，首先应及时报警并保留好相关证据（如现场照片、监控视频等）。然后，您可以与物业进行沟通，了解物业是否尽到了安全保障义务，并要求物业提供相应的证据（如监控视频、安保巡逻记录等）。如果物业未尽到安全保障义务，您可以向物业主张赔偿；如果物业已经尽到了义务，但车辆仍然被砸，您可以考虑向砸车人或保险公司主张赔偿。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

关于“物业公司收了停车费车辆损坏是否会赔偿”的问题，这主要取决于物业公司与业主之间构成的法律关系以及物业公司是否尽到了应尽的义务。以下是我对此问题的详细分析：结论前置：若物业公司与业主之间形成了保管合同关系，且物业公司存在过错，则物业公司需承担赔偿责任；若仅为场地租赁关系，且物业公司无故意或重大过失，则通常无需赔偿。一、法律关系分析保管合同关系：在此关系下，物业公司负有妥善保管车辆的义务。若车辆在停车场内丢失或损坏，且能证明是由于物业公司未尽到保管义务导致的，物业公司应承担相应的赔偿责任。租赁合同关系（场地租赁）：在此情形下，物业公司的主要义务是提供符合使用条件的停车场地。若车辆出现问题，除非能证明物业公司存在故意或重大过失，否则物业公司通常不承担赔偿责任。二、具体责任判断关键在于双方之间的合同约定以及实际提供的服务内容。如果物业服务合同中明确规定了物业公司对停车场内车辆的管理责任，包括车辆的安全保管，则在车辆受损时，物业公司应当承担相应的赔偿责任。反之，如果合同中没有明确规定保管责任，或者仅提供了基础的管理服务，物业公司可能不需要承担车辆损失的赔偿责任。三、实际案例假设某小区业主与物业公司签订了停车服务合同，并明确约定物业公司需对车辆安全负责。某日，业主的车辆在停车场内被刮蹭，且监控显示是由于物业公司未安排专人巡逻导致的。在此情况下，物业公司需承担赔偿责任。另一案例中，业主与物业公司仅签订了场地租赁合同，未明确约定车辆保管责任。某日，业主的车辆因自身故障在停车场内损坏。在此情况下，由于物业公司无故意或重大过失，因此无需承担赔偿责任。四、法律依据根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，并采取合理措施保护业主的人身、财产安全。这为判断物业公司是否尽到义务并进而确定其赔偿责任提供了法律依据。五、建议为避免日后产生纠纷，建议业主在与物业公司签订合同时，明确约定双方的权利和义务，特别是关于车辆保管和赔偿责任的内容。业主在缴纳停车费时，应了解费用包含的服务内容，并保留好相关证据，以便在需要时维护自己的合法权益。综上所述，物业公司收了停车费后车辆损坏是否会赔偿，需要根据具体情况进行综合分析。如果您遇到相关问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况给出更详细的法律建议。

车辆停在小区内被划伤，物业不一定要承担赔偿责任，关键在于物业是否履行了安全保障义务。以下从不同角度为您详细分析：一、物业的责任基础根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业作为小区的管理者，对小区内的财产及人身安全负有一定的安全保障义务。这种义务主要体现在物业应按照物业服务合同的约定，提供必要的卫生服务、维护小区的基本秩序以及采取合理措施保护业主的人身和财产安全等。然而，这种安全保障义务应以物业应履行的物业服务内容为限，不应随意扩大。二、物业是否承担责任的判断标准物业服务合同的约定：业主与物业签订的物业服务合同是判断物业是否承担责任的重要依据。合同中通常会明确物业的服务内容、服务标准以及双方的权利义务等。如果合同中明确约定了物业对车辆有看护和保管义务，并且车辆被划伤是由于物业未履行该义务导致的，那么物业应承担相应的赔偿责任。如果合同中未约定物业对车辆有看护和保管义务，或者约定了业主对机动车辆有保管要求的需另行与物业公司签订机动车辆保管合同，而业主未与物业签订此类合同，则物业通常不承担车辆被划伤的赔偿责任。物业是否履行了安全保障义务：即使物业服务合同中未明确约定物业对车辆有看护和保管义务，物业仍需按照合同约定和物业的使用性质，履行必要的卫生服务、秩序管理、安全保卫等义务。如果物业能够证明其已按照合同约定和法律规定履行了安全保障义务，如安排了工作人员在小区内进行巡视、在门岗处值守等，并且车辆被划伤是由于第三人的行为造成的，那么物业通常不承担赔偿责任。如果物业未能履行安全保障义务，如未安装监控设备、未安排足够的保安人员进行巡逻等，导致车辆被划伤且无法找到肇事者，那么物业可能需要承担相应的补充责任。三、实际案例中的判断在实际案例中，法院通常会根据物业服务合同的约定、物业是否履行了安全保障义务以及车辆被划伤的具体原因等因素来综合判断物业是否应承担赔偿责任。例如，如果小区内未安装监控设备是由于物业未按照合同约定或法律规定进行安装，且该设备对于查找肇事者具有关键作用，那么物业可能需要承担一定的责任。但如果小区建设之初就未规划安装监控设施，且物业已按照合同约定履行了其他安全保障义务，那么物业可能不承担责任。四、建议与后续行动查看物业服务合同：业主应首先查看与物业签订的物业服务合同，了解合同中关于车辆看护和保管的约定以及物业的安全保障义务等内容。收集证据：如果车辆被划伤，业主应尽可能收集相关证据，如照片、视频、目击者证言等，以便在需要时证明物业是否履行了安全保障义务。与物业协商或诉讼：如果业主认为物业未履行安全保障义务导致车辆被划伤，可以与物业进行协商要求赔偿。如果协商无果，业主可以向法院提起诉讼要求物业承担相应的赔偿责任。报警处理：无论物业是否承担责任，业主都可以报警处理车辆被划伤的事件。在交警出示交通事故责任认定书的情况下，车主还可以找保险公司进行理赔。