当用户面临银行贷款抵押贷款而贷款人坐牢的情况时，以下是一些详细的处理建议和步骤：

首先，要明确的是，即使贷款人入狱，其还款责任并不会因此被免除。银行或金融机构仍然有权要求偿还贷款，并且会根据合同条款采取相应措施来回收资金。

一、处理抵押物

1. 确认抵押物状态：银行会首先评估抵押物的状态和价值，以确定是否可以通过处置抵押物来回收部分或全部贷款。

2. 法律程序处置：若贷款设有抵押物，如房产、车辆等，银行可以通过法律程序，如申请法院拍卖，来处置这些抵押物以偿还贷款。这一过程中，银行会遵循相关法律法规，并确保处置过程的合法性和公正性。

二、涉及共同债务或保证人

1. 共同债务处理：如果贷款属于夫妻共同债务，那么配偶也需要承担还款责任。银行有权要求配偶继续偿还贷款，或者通过法律途径追讨。

2. 保证人责任：如果贷款设有保证人，且保证人有能力履行保证责任，银行可以要求保证人代为偿还贷款。

三、还款安排

1. 委托他人还款：如果贷款人无法亲自还款，可以委托亲属或朋友代为处理还款事宜。这需要提供书面的授权委托书，以确保还款过程的合法性和有效性。

2. 避免逾期：无论通过何种方式还款，都应确保按时足额偿还，以避免产生逾期费用和不良信用记录。

四、法律咨询与援助

1. 寻求法律咨询：面对复杂的法律问题和还款安排，建议贷款人及其家属咨询专业的法律顾问或律师，以获取更详细的法律建议和帮助。

2. 法律援助：如果经济条件有限，无法承担律师费用，可以考虑寻求法律援助机构的帮助。

综上所述，当贷款人坐牢时，银行贷款的处理需要综合考虑多种因素，包括抵押物的处置、共同债务或保证人的责任、还款安排以及法律咨询与援助等。建议贷款人及其家属积极与银行沟通，并寻求专业的法律帮助，以制定合适的还款计划并确保合法权益得到保护。