当您遇到其他继承人不配合办理继承公证的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：

第一步：沟通协商

首先，尝试与不配合的继承人进行深入的沟通和协商。了解他们不配合的具体原因，可能是对继承事宜存在误解，或者对遗产分配有异议。通过友好的交流，向他们解释继承公证的重要性和必要性，以及法律规定的相关权益和义务。如果可能的话，可以寻求共同利益点，以期达成一致意见。

第二步：人民调解

如果沟通协商没有效果，您可以考虑向当地的人民调解委员会申请调解。人民调解委员会是一个中立的第三方机构，他们会根据法律规定和实际情况，对各方进行调解，帮助解决争议。通过调解，可能能够找到一个各方都能接受的解决方案，从而顺利完成继承公证。

第三步：提起诉讼

如果上述两种方式都无法解决问题，那么您可以向人民法院提起继承诉讼。在提起诉讼之前，请务必收集好相关证据，如被继承人的死亡证明、遗嘱、亲属关系证明等，以证明您的继承权。法院会根据法律规定和事实情况进行审理，并作出判决。如果判决确认了您的继承权，那么不配合的继承人就必须配合后续的公证和继承程序。

注意事项

1. 在整个过程中，请保持冷静和理智，避免情绪化的冲突和争吵。
2. 务必保存好所有与继承相关的证据和文件，以备不时之需。
3. 如果可能的话，可以寻求专业法律人士的帮助和指导，以确保您的权益得到充分保障。

综上所述，当其他继承人不配合办理继承公证时，您可以通过沟通协商、人民调解和提起诉讼等方式来解决问题。希望这些建议能够对您有所帮助。