当您遇到家电退货后未收到退款的情况时，可以采取以下步骤来处理：
一、与商家沟通
首先，建议您再次与商家联系，明确表达您的退款需求，并询问退款进度。有时候，由于系统延迟或人为疏忽，退款可能会稍有延迟。通过与商家沟通，您可以了解到具体的退款情况，并催促商家尽快处理。
二、检查退款协议或政策
回顾您购买家电时与商家签订的退款协议或政策，确保您的退款要求符合商家的规定。如果商家有明确的退款期限和流程，您可以按照协议要求再次向商家提出退款申请，并附上相关证据，如购买凭证、退货凭证等。
三、投诉与维权
如果商家拒绝退款或无法联系到商家，您可以考虑向相关机构进行投诉和维权。具体来说：
消费者协会：您可以向当地的消费者协会投诉，寻求他们的帮助和支持。消费者协会通常会提供维权指导和协助，帮助您与商家协商解决问题。
行政监管部门：您也可以向当地的工商行政管理部门或市场监管部门投诉。这些部门有义务对商家的经营行为进行监管，并会依法处理您的投诉。
法律途径：如果问题无法通过上述方式解决，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以咨询专业律师，了解相关法律规定，并考虑提起诉讼或申请仲裁。
四、保留证据
在处理退款问题的过程中，一定要保留好相关证据，如购买凭证、退货凭证、与商家的沟通记录等。这些证据将有助于您证明自己的权益，并在需要时提供给相关机构或法律部门。
五、注意事项
及时行动：发现退款问题后，应尽快与商家沟通并采取措施解决。避免拖延导致问题复杂化。
保持冷静：在与商家沟通或投诉过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。
了解法律法规：在处理退款问题时，了解相关法律法规和消费者权益保护政策，以便更好地维护自己的权益。
综上所述，当您遇到家电退货后未收到退款的情况时，应首先与商家沟通并检查退款协议或政策。如果问题无法解决，可以向消费者协会、行政监管部门投诉或寻求法律途径。在整个过程中，务必保留好相关证据并注意事项。