通信公司有义务告知用户销户的相关事项。以下是对此结论的详细分析：

一. 法律法规依据

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这意味着通信公司作为服务提供者，有义务向用户告知与其服务相关的真实情况，包括销户的相关事项。
2. 《中华人民共和国电信条例》第三十三条：电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。同时，电信业务经营者应当及时、真实、准确地向用户提供服务费用账单，并保留至少五个月的历史账单。这一条例虽然直接关联的是费用账单，但体现了电信业务经营者对用户有信息告知的义务，这一义务同样适用于销户等与用户权益密切相关的事项。

二. 义务内容分析

1. 告知销户条件：通信公司应明确告知用户销户的具体条件，如是否需缴纳违约金、是否有最低使用期限等。
2. 告知销户流程：通信公司应详细说明销户的具体流程，包括需要提交的材料、办理地点、办理时间等，以便用户能够顺利办理销户手续。
3. 告知销户后果：通信公司应告知用户销户后可能产生的后果，如号码被回收、无法继续享受该号码相关的服务等。

三. 实际案例

• 例如，某用户因不了解销户条件而尝试销户，结果被告知需缴纳高额违约金。这反映了通信公司在告知义务上的不足，导致用户权益受损。因此，通信公司应加强对用户销户相关事项的告知，以避免类似情况的发生。

综上所述，通信公司有义务告知用户销户的相关事项，包括销户条件、流程和后果。这是保护用户知情权、维护用户合法权益的重要体现。如有进一步需要，您可以继续咨询我。