您可以先与商家协商退款，若协商不成，可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。针对您的问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 与商家协商

首先，您可以尝试与商家进行沟通，说明误充的情况，并请求退款。这是解决此类问题的最直接方式。如果商家同意退款，那么问题就得到了解决。

二. 向消费者协会投诉

1. 法律依据：根据《消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会履行受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解的职责。
2. 行动建议：如果商家拒绝退款，您可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会将会对您的投诉进行调查，并尝试进行调解。

三. 向法院提起诉讼

1. 法律依据：根据《民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。如果商家拒绝退款，且消费者协会调解无果，那么您有权向法院提起诉讼，要求商家返还不当得利。
2. 诉讼准备：在提起诉讼前，您需要收集相关证据，如充值记录、与商家的沟通记录等，以证明您的误充情况以及商家的拒绝退款行为。

四. 注意事项

• 在与商家协商或向消费者协会投诉时，请保持冷静，理性表达您的诉求。
• 保留好所有与充值和退款相关的证据，以备不时之需。

我建议，在尝试与商家协商无果后，及时向消费者协会投诉，并准备好相关证据，以便在需要时向法院提起诉讼。如有进一步需要，您可以继续咨询我。