抖音客服侮辱消费者，消费者可以通过向抖音平台投诉、向消费者协会投诉或向法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

一. 向抖音平台投诉

抖音平台有义务维护其平台上的良好秩序，确保消费者的合法权益不受侵害。如果抖音客服对消费者进行了侮辱，消费者可以首先尝试向抖音平台投诉，要求平台对涉事客服进行处理，并给予消费者相应的赔偿或道歉。

二. 向消费者协会投诉

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严得到尊重的权利。如果抖音客服侮辱了消费者，这明显侵犯了消费者的人格尊严权。消费者可以向当地的消费者协会投诉，寻求协会的帮助和支持，协会可以介入调解，或者协助消费者向法院提起诉讼。

三. 向法院提起诉讼

如果抖音平台和消费者协会均无法有效解决问题，消费者还可以选择向法院提起诉讼，要求抖音平台及其客服承担相应的法律责任。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据来证明抖音客服的侮辱行为，以及该行为对消费者造成的损害。如果法院认定抖音客服确实存在侮辱消费者的行为，那么抖音平台及其客服将需要承担相应的赔偿责任。

我建议，消费者在遇到抖音客服侮辱的情况时，应保持冷静，及时收集证据，并通过上述途径来维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。