若全屋定制未完成，消费者在一定条件下是可以要求退款的。以下是对这一问题的详细解答：

1. 任意解除权：

   • 全屋定制属于定作服务，产生的纠纷类型属于定作合同纠纷。在定作合同纠纷中，定作人在一定条件下有任意解除合同的权利。
   • 任意解除权意味着定作人可以无条件解除合同，无需对方存在违约行为，但这一权利仅在“承揽人完成工作前”有效。

2. 退款条件与责任：

   • 如果商家存在足以影响合同履行的违约行为，如产品质量问题、工期延误等，定作人可以自然地提出解除合同，并且对此产生的相关损失无需由定作人承担。
   • 如果商家不存在任何违约行为，而定作人因自身原因执意解除合同或不可归责于任一方原因解除合同的，定作人可以在商家完成方案设计后、上门安装前，提出解除合同的诉求。但此时，定作人行使任意解除权造成商家损失的，需要赔偿损失。

3. 退款流程与建议：

   • 首先，消费者应详细审查与全屋定制公司签订的合同，特别是关于退款政策、违约责任等条款，以确定退款依据。
   • 接着，尝试与商家进行友好协商，说明退款原因并出示相关证据。
   • 如果协商无果，消费者可以向消费者协会或行业协会投诉，寻求第三方调解。
   • 若仍无法解决，消费者可以考虑通过法律途径维护自身权益，如申请仲裁或提起诉讼。

综上所述，全屋定制未完成时，消费者可以根据合同条款和实际情况，在一定条件下要求退款。在行使退款权利时，消费者应确保自己了解合同条款、保留相关证据，并遵循适当的退款流程。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。