企业人员失职导致欠款无法收回，企业有权依据相关法律法规及内部规章制度，追究该人员的法律责任及赔偿责任。具体分析如下：

一. 法律责任

1. 劳动纪律与规章制度：企业通常会制定劳动纪律和规章制度，明确员工职责和行为规范。若员工因失职导致欠款无法收回，企业可依据这些规定对员工进行纪律处分，如警告、罚款、降职甚至解除劳动合同等。
2. 民法典相关规定：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，员工在执行工作任务时因过错造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。但用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。这意味着，如果员工因重大过失导致欠款无法收回，企业有权向其追偿。

二. 赔偿责任

1. 经济损失的赔偿：由于员工失职导致欠款无法收回，企业因此遭受的经济损失，员工应承担相应的赔偿责任。赔偿范围通常包括欠款本金、利息以及因追讨欠款而产生的合理费用等。
2. 赔偿方式的确定：企业可以与失职员工协商确定赔偿方式，如一次性赔偿、分期赔偿等。若协商不成，企业可通过法律途径追究员工的赔偿责任。

我建议，企业在处理此类问题时，应首先明确员工失职的具体事实，并依据相关法律法规及内部规章制度进行公正处理。同时，企业也应加强内部管理，完善风险控制机制，以预防类似事件的再次发生。如有进一步需要，您可以继续咨询我。