和平精英未成年退款被拒绝，可以通过联系游戏客服、向消费者协会投诉或提起诉讼等方式来维护自身合法权益。以下是对此问题的详细分析：

一. 联系游戏客服

1. 说明情况：首先，你可以再次联系和平精英的游戏客服，详细说明你的退款请求以及被拒绝的具体原因。
2. 提供证据：准备相关证据，如未成年人的充值记录、家长的身份证明等，以证明退款请求的合理性。
3. 协商解决方案：与客服协商，看是否能找到一个双方都能接受的解决方案，如部分退款或提供其他形式的补偿。

二. 向消费者协会投诉

1. 准备投诉材料：收集所有与退款相关的证据，包括游戏内的充值记录、退款请求被拒绝的证明等。
2. 提交投诉：将投诉材料提交给当地的消费者协会，说明你的具体情况和诉求。
3. 等待处理：消费者协会将对你的投诉进行调查，并可能介入调解，帮助你与游戏公司达成和解。

三. 提起诉讼

1. 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，其合法权益受到损害的，有权依法要求赔偿。
2. 准备诉讼材料：如果前两种方式无法解决问题，你可以考虑向法院提起诉讼。准备相关证据材料，如充值记录、退款请求被拒绝的证明、与游戏公司的沟通记录等。
3. 提起诉讼：向法院提交诉状和证据材料，请求法院依法判决游戏公司退还未成年人的充值款项。

我建议，在采取任何行动之前，先仔细阅读和平精英的退款政策和相关法律法规，确保你的请求是合理且合法的。同时，保持与游戏公司的良好沟通，尽量通过协商解决问题。如果确实无法达成一致，再考虑向消费者协会投诉或提起诉讼等法律手段。如有进一步需要，您可以继续咨询我。