在没有连带责任的情况下，若债务人的配偶和孩子拒绝与追债人沟通，追债人应通过合法途径解决债务问题，而不能采取侵犯他人权益或违法的行为。以下是我的具体分析和建议：

一. 明确法律责任

1. 债务独立性：根据《民法典》的相关规定，除非有特别的约定或法律另有规定，否则一方的个人债务通常由其个人承担。这意味着，如果债务仅由一方承担，其配偶和孩子通常不负有连带偿还责任。
2. 避免侵犯权益：在追讨债务时，必须尊重债务人家人的合法权益，不得采取骚扰、恐吓或其他非法手段。

二. 采取合法追债措施

1. 与债务人直接沟通：首先尝试与债务人本人进行沟通，了解其还款意愿和计划。如果债务人逃避或无法联系，可以考虑其他合法途径。
2. 寻求法律帮助：如果债务人不配合或拒绝还款，可以咨询律师，了解通过法律途径追讨债务的具体方法和步骤。例如，可以提起民事诉讼，要求法院判决债务人还款。
3. 执行判决：如果法院作出有利于债权人的判决，但债务人仍不履行，可以申请法院强制执行。法院有权采取多种强制措施，如冻结银行账户、查封财产等，以迫使债务人还款。

三. 注意事项

• 保持冷静：在追讨债务过程中，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为。
• 保留证据：确保保存好所有与债务相关的证据，如借条、转账记录等，以便在需要时提供证明。
• 遵守法律：在追讨债务时，必须严格遵守法律法规，不得侵犯他人的合法权益。

我建议，在追讨债务时，应始终遵循合法、合理、合规的原则。如果遇到困难或不确定如何操作，可以及时咨询律师或寻求其他专业帮助。同时，也要理解债务人家人的立场和感受，尽量通过和平、友好的方式解决问题。如有进一步需要，您可以继续咨询我。