关于数字产品不能退款是否符合法律规定的问题，我给出如下解答：
结论前置：数字产品不能退款并非一概而论，其是否符合法律规定需根据具体情况及法律法规来判断。
详细分析：
法律依据：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，对于通过网络等方式销售的商品，消费者通常有权在收到商品后七日内无理由退货。但这一规定并不适用于所有商品，特别是明确排除了在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品（即部分数字产品）。
具体情况分析：
- 事先约定：如果商家在销售前通过显著提示或用户协议等方式，明确告知消费者数字产品一经购买不予退款，并且消费者在知悉并同意该条款后购买，那么该约定在不违反法律法规强制性规定的情况下具有法律效力。
- 产品性质：对于某些具有时效性、个性化定制或已被消费者实际使用且价值或状态发生改变的数字产品，商家规定不能退款可能是合理的。
- 格式条款：如果商家“数字产品不能退款”的规定属于不合理的格式条款，如加重消费者责任、排除主要权利，则此类条款无效，消费者有权要求退款。
- 产品质量：如果数字产品存在质量瑕疵，如软件无法正常使用、游戏频繁卡顿等，消费者有权要求退款，因为商家有义务提供符合质量要求的产品。
消费者权益保护：
- 消费者在购买数字产品时，应仔细阅读相关条款，了解退款政策。
- 如果遇到退款问题，消费者首先应与商家进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。
- 如果协商无果，消费者可以向消费者协会请求调解，或者向相关行政部门进行申诉，甚至通过法律途径提起诉讼来维护自己的合法权益。
综上所述，数字产品不能退款是否符合法律规定，需要根据具体的法律法规、商家与消费者之间的约定、产品的性质以及是否存在特殊情况等因素来综合判断。如果你在这方面有具体的法律问题或疑虑，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议。