不能用刑事手段解决民事纠纷，这是我国法律的一项基本原则。具体分析如下：

一. 法律依据

1. 《中华人民共和国刑事诉讼法》第二条：中华人民共和国刑事诉讼法的任务，是保证准确、及时地查明犯罪事实，正确应用法律，惩罚犯罪分子，保障无罪的人不受刑事追究，教育公民自觉遵守法律，积极同犯罪行为作斗争，维护社会主义法制，尊重和保障人权，保护公民的人身权利、财产权利、民主权利和其他权利，保障社会主义建设事业的顺利进行。

   • 分析：此条款明确了刑事诉讼法的任务，主要是惩罚犯罪分子，保障人权，而并非用于解决民事纠纷。

2. 《中华人民共和国民事诉讼法》第三条：人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

   • 分析：此条款明确了民事诉讼的受理范围，即民事纠纷应通过民事诉讼程序解决。

二. 法理分析

• 刑事手段主要是针对犯罪行为进行打击和惩罚，其目的在于维护社会秩序和公共安全，保护公民的合法权益不受侵犯。而民事纠纷则是平等主体之间因财产关系和人身关系产生的争议，其解决方式应主要通过协商、调解、仲裁或诉讼等民事手段进行。
• 将刑事手段用于解决民事纠纷，不仅违反了法律的基本原则，也可能导致对当事人的合法权益造成不必要的侵害。

三. 实例说明

• 例如，甲与乙之间因房屋买卖合同产生争议，甲认为乙未按时支付房款，而乙则认为甲交付的房屋存在质量问题。此类纠纷应通过民事诉讼程序解决，如协商不成，可向法院提起民事诉讼，由法院根据事实和法律进行裁决。而不能通过刑事手段，如报警或要求公安机关介入处理，因为这不属于刑事案件的受理范围。

综上所述，不能用刑事手段解决民事纠纷是我国法律的一项基本原则，也是维护法律秩序和公民合法权益的重要保障。如有进一步需要，您可以继续咨询我。