销售口头承诺一般不被视为宣传，而是销售策略的一部分。口头承诺与书面的销售广告和宣传资料是有区别的，销售广告和宣传资料往往构成要约邀请，而口头承诺通常只是销售过程中的一种推销手段。

1. 口头承诺与宣传的区别：

   • 口头承诺：通常是销售人员在销售过程中，为了促成交易而作出的口头表示，这些承诺可能并未形成书面文字，也不一定构成合同的一部分。
   • 宣传资料：则是出卖方为了吸引买家而制作的书面或电子材料，通常包含对商品或服务的详细描述、图片、规格等，这些资料往往构成要约邀请，邀请买家提出购买要约。

2. 法律后果：

   • 根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条，商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但如果其中的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。然而，这一规定并不适用于销售人员的口头承诺。
   • 口头承诺如果没有被写入合同，那么在合同成立后，通常不会对买卖双方产生法律约束力。如果销售人员作出的口头承诺对买家造成了误导或损失，买家可能难以通过法律途径追究销售人员的责任。

3. 实际案例：

   • 在实际案例中，有买家因为相信销售人员的口头承诺而购买了商品或服务，但后来发现这些承诺并未兑现。在这种情况下，如果买家没有将口头承诺写入合同，那么他们可能很难维护自己的权益。

因此，作为消费者，在购买商品或服务时，应该谨慎对待销售人员的口头承诺。如果认为某些承诺对购买决策有重要影响，应该要求销售人员将这些承诺写入合同，以确保自己的权益得到保障。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。