首先，楼下起诉楼上时，物业确实可以在一定范围内提供相关信息。接下来，我会详细解释这一结论：

1. 物业的角色与职责：

   • 物业作为小区的管理者，通常负责小区内的日常维护、管理和服务。
   • 在涉及小区业主之间的纠纷时，物业可能会被要求提供相关的管理记录、监控录像等信息，以协助解决纠纷。

2. 物业能提供的信息范围：

   • 物业可以提供与纠纷相关的管理记录，如维修记录、投诉记录等，这些记录可能有助于证明楼下业主的诉求或楼上业主的行为。
   • 如果小区内安装了监控设备，并且监控录像覆盖了纠纷发生的区域，物业还可以提供相关的监控录像。

3. 信息提供的条件与限制：

   • 物业提供信息通常需要在法律允许的范围内，并且不能侵犯其他业主的合法权益。
   • 如果物业认为提供某些信息可能涉及业主隐私或商业秘密，可能会拒绝提供或要求法院出具相关手续。

4. 楼下起诉楼上时物业的协助义务：

   • 在某些情况下，物业可能根据法律规定或合同约定，有义务协助业主解决纠纷，包括提供相关信息。
   • 但物业的协助义务并不等同于直接参与诉讼或承担法律责任，其主要是基于管理职责和合同约定来提供的。

综上所述，楼下起诉楼上时，物业可以在法律允许和职责范围内提供相关信息。但具体能提供哪些信息，还需要根据纠纷的具体情况和物业的管理职责来确定。如果你有相关的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。