免费协商还款不收费是合法的。下面我从几个方面来详细解释这个问题：

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国价格法》的相关规定，服务提供者有权自主决定其提供的服务是否收费以及收费标准，但不得违反法律、法规的规定，不得损害消费者的合法权益。因此，协商还款作为一种服务，提供者有权选择免费或收费，只要该选择不违反法律法规，就是合法的。

2. 市场行为：

   • 在市场经济中，服务提供者可以根据市场情况、竞争状况以及自身经营策略来决定是否对某项服务收费。免费协商还款可能是服务提供者为了吸引客户、提升品牌形象或拓展市场份额而采取的一种市场策略。

3. 消费者权益：

   • 对于消费者来说，免费协商还款无疑是一种利好。它降低了消费者解决债务问题的成本，有助于消费者更快地走出债务困境。同时，消费者也有权选择是否接受这种免费服务，如果服务提供者强制要求消费者接受免费服务并附加其他不合理条件，那么这种行为就可能构成违法行为。

4. 注意事项：

   • 虽然免费协商还款不收费本身是合法的，但消费者在选择这类服务时仍需谨慎。建议消费者在选择服务提供者时，了解其资质、信誉以及服务内容，确保自己能够得到专业、有效的服务。同时，如果服务过程中涉及签订协议或合同，消费者应仔细阅读合同条款，确保自己的合法权益得到保障。

综上所述，免费协商还款不收费是合法的，这是服务提供者自主决定的结果，也是市场经济下的正常行为。消费者在选择这类服务时，应关注服务提供者的资质和服务内容，确保自己的权益得到保障。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。