银行拒绝协商还款是否合法，需分情况讨论：
若贷款合同中有明确约定协商还款条款：
- 在这种情况下，银行拒绝协商还款可能构成违约。因为合同是双方意思表示一致的产物，具有法律约束力。如果合同中明确规定了借款人可以在特定条件下与银行协商还款，那么银行就有义务按照合同约定与借款人进行协商。若银行拒绝协商，借款人可以依据合同条款，通过法律途径维护自己的合法权益，比如向法院提起诉讼，要求银行履行协商还款的义务。
若贷款合同中没有明确约定协商还款条款：
- 银行拒绝协商还款则不一定违法。银行作为金融机构，在发放贷款时，通常会与借款人签订详细的贷款合同，明确双方的权利和义务。如果合同中没有约定协商还款的条款，那么银行就没有必须与借款人协商还款的法定义务。此时，银行有权根据自己的风险评估和内部规定，决定是否与借款人协商还款。当然，这并不意味着银行可以随意拒绝协商，如果银行的行为存在不合理之处，比如故意刁难借款人、违反公平原则等，借款人仍然可以通过法律途径寻求救济。
从实际操作和法律建议的角度来看：
- 借款人应积极与银行沟通：即使贷款合同中没有明确约定协商还款条款，借款人也可以尝试与银行进行沟通，说明自己的还款困难和意愿，争取银行的理解和支持。有时候，银行可能会根据借款人的实际情况，给予一定的宽限期或者调整还款计划。
- 借款人应保留相关证据：在与银行沟通的过程中，借款人应保留好相关的证据，比如沟通记录、还款计划等。这些证据在后续的法律纠纷中可能会起到关键作用。
- 借款人可寻求法律援助：如果银行拒绝协商还款，且借款人的合法权益受到侵害，借款人可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。比如，可以向当地的消费者权益保护机构投诉，或者向法院提起诉讼。
可能涉及的法律后果：
- 如果银行拒绝协商还款的行为被认定为违法或违约，银行可能需要承担相应的法律责任，比如赔偿借款人的损失、履行协商还款的义务等。
- 如果借款人的还款行为被认定为违约，借款人可能需要承担逾期还款的利息、罚息等费用，甚至可能面临被银行起诉、资产被查封或拍卖等法律后果。
综上所述，银行拒绝协商还款是否合法，需根据贷款合同的具体条款和实际情况来判断。借款人在面对这种情况时，应积极与银行沟通、保留相关证据，并在必要时寻求法律援助。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。