关于您提出的“提供理疗服务让老人现金交付可以退钱吗”的问题，我可以明确地告诉您：在特定情况下，老人是有权要求退款的。下面我将详细解释这一结论，并提供相关的法律依据和建议。

1. 合同无法继续履行的情形：

   • 如果提供理疗服务的商家因经营不善或其他原因导致无法继续提供服务，这构成了合同无法继续履行的情形。根据相关法律法规，消费者（在这里是老人）有权解除合同并要求退款。

2. 退款的前提与证据：

   • 老人要求退款时，应尽可能提供相关的证据，如收据、合同或其他能证明其购买了理疗服务的凭证。虽然有些情况下老人可能因年纪大、保管不善等原因而丢失这些证据，但并不意味着他们就无法维权。商家在关闭或转让店铺前，应妥善处理好消费者的剩余服务权益。

3. 实际案例：

   • 以马奶奶的案例为例，她购买了按摩服务后，商家因经营不善关门歇业。虽然马奶奶手里的收据和合同都找不到，但经过市场监管局的介入和沟通，商家最终答应按照马奶奶的诉求全额退费。这个案例说明了，在合同无法继续履行的情况下，即使消费者丢失了部分证据，仍有可能通过法律途径维护自己的权益。

4. 法律建议：

   • 对于老年消费者来说，在选择理疗服务时，应充分考虑商家的信誉、经营状况等因素，避免被不法商家所欺骗。
   • 如果遇到商家拒绝退款的情况，老人可以首先尝试与商家进行协商；协商无果时，可以向当地市场监管局或消费者协会寻求帮助。
   • 在整个过程中，保留好所有可能的证据是非常重要的，这将有助于老人在后续维权过程中证明自己的权益。

综上所述，提供理疗服务并让老人现金交付后，如果商家无法继续提供服务，老人是有权要求退款的。在维权过程中，老人应尽可能提供证据，并寻求相关部门的帮助以维护自己的合法权益。如果您或您身边的老人遇到了类似的问题，可以直接向我咨询，我将为您提供专业的法律建议和支持。