违规收取天然气接口费应责令改正并处罚款。针对违规收取天然气接口费的问题，可以从以下几个方面进行处理：

一. 明确法律依据

1. 天然气接口费已被取消：

   • 根据《国家发展改革委、住房和城乡建设部、市场监管总局关于规范城镇燃气工程安装收费的指导意见》(发改价格〔2019〕1131号)以及《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)的规定，取消与建筑区划红线内燃气工程安装不相关或已纳入工程安装成本的收费项目，包括开口费、开户费、接口费、接入费、入网费、清管费、通气费、点火费等类似名目费用。

2. 违规收费的法律责任：

   • 根据《价格违法行为行政处罚规定》第九条第一款第(七)项之规定，违规收取天然气接口费的行为属于价格违法行为。办案单位可依据《价格违法行为行政处罚规定》第九条第一款之规定，责令当事人改正违法行为并处以罚款。

二. 具体处理流程

1. 与收费方协商：

   • 首先，可以尝试与违规收取天然气接口费的收费方（如物业公司、燃气公司等）进行协商，明确表达天然气接口费已被取消的事实，要求其停止乱收费行为，并退还已收取的费用。

2. 向相关部门投诉：

   • 如果协商无果，可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门、价格主管部门、燃气管理部门或其他有关部门进行投诉。这些部门在收到投诉后，有责任及时处理并依法进行查处。

3. 法律途径解决：

   • 如果通过上述途径仍无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决纠纷。例如，向法院提起诉讼，要求收费方退还多收的费用，并可能获得相应的赔偿。在提起诉讼前，需要收集相关证据，如收费单据、合同协议等，以证明收费方存在乱收费行为。

三. 我的观点

违规收取天然气接口费不仅违反了国家法律法规，也损害了消费者的合法权益。面对这种情况，消费者应积极维护自身权益，通过合法途径进行投诉和举报。同时，相关部门也应加强监管力度，规范收费行为，保障消费者的合法权益。

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