您的问题不属于法律领域范畴，但我可以尝试从一般角度为您解答。

一. 联系商家申请退款的基本步骤

1. 查阅购买时的条款：首先，您应查阅购买时商家提供的退款政策或条款，了解退款的具体条件、流程和时限。这通常可以在商家的官方网站、购买时的确认邮件或收据中找到。

2. 与商家取得联系：根据退款政策，通过商家提供的联系方式（如客服电话、电子邮件、在线聊天等）与商家取得联系，并明确表达您的退款意愿。

3. 提供必要的信息：在联系商家时，您需要提供购买时的相关信息，如订单号、购买日期、商品名称等，以便商家能够快速定位您的订单并处理退款。

4. 等待商家处理：商家在收到您的退款申请后，会进行核实和处理。您可能需要等待一段时间，具体时长取决于商家的退款流程和工作效率。

5. 确认退款：一旦商家同意退款，您应确认退款金额和退款方式，并等待退款到账。如果退款长时间未到账或有其他问题，您可以再次联系商家进行咨询。

• 例如，如果您在某电商平台购买了一件商品，发现商品存在质量问题，您可以先查阅该平台的退款政策，然后通过平台提供的客服渠道联系商家，提供订单号和商品照片等信息，申请退款。

我的观点：虽然联系商家申请退款不属于法律纠纷，但了解并遵循商家的退款政策，以及通过有效的沟通方式表达您的诉求，通常能够顺利解决问题。如有进一步需要，如涉及消费者权益保护等法律问题，您可以继续咨询我。