退款超时未处理，可通过以下三个步骤解决：

一. 与商家协商

• 首先，你应尝试与商家进行直接沟通，明确表达你的退款请求，并了解退款超时未处理的具体原因。通过协商，有时可以迅速解决问题，达成双方都能接受的退款安排。

二. 寻求消费者协会帮助

• 如果与商家的协商没有结果，你可以向当地的消费者协会寻求帮助。消费者协会通常会提供调解服务，帮助消费者解决与商家之间的纠纷。你需要向消费者协会提供详细的退款情况和相关证据，以便他们能够更好地了解你的问题并提供帮助。

三. 法律途径解决

• 如果消费者协会的调解仍然无法解决问题，你可以考虑通过法律途径来解决退款纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，你有权要求商家承担退货、赔偿损失等责任。你可以向法院提起诉讼，或者根据合同中的仲裁协议申请仲裁，以维护自己的合法权益。

我建议，在处理退款超时未处理的问题时，保持冷静和理性，遵循上述三个步骤逐步推进。同时，务必保留好所有与退款相关的证据，如交易记录、聊天记录、退款申请记录等，以便在需要时提供证明。如有进一步需要，您可以继续咨询我。