12348人工服务时间并非由法律明确规定，而是根据各地法律援助中心的实际工作安排来确定。

一. 分析说明：

1. 法律未规定具体服务时间：从提供的法律依据《中华人民共和国法律援助法》第四十三条来看，该条款主要规定了法律援助机构对申请的处理流程和时限，但并未涉及12348人工服务的具体时间安排。
2. 服务时间由各地自行决定：12348是法律援助热线，其人工服务时间通常由各地的法律援助中心根据当地的工作时间、人员配置等实际情况来决定。因此，不同地区的12348人工服务时间可能会有所不同。

二. 我的观点： 为了获取最准确的信息，我建议您直接拨打您所在地的12348热线，或者访问当地法律援助中心的官方网站，以查询该地的具体人工服务时间。这样，您可以得到最直接、最权威的回答。如有进一步需要，您可以继续咨询我。