新办手机号码老是收到催款信息本身并不直接构成违法行为，但发送者若未经允许持续骚扰，则可能触犯相关法律。针对这一问题，可以从以下几个方面进行分析和应对：
一. 案情分析
- 催款信息的来源：新办手机号码收到催款信息，通常是因为该号码曾是其他用户的号码，该用户在使用期间可能申请了贷款或其他金融服务，并留下了未处理的债务问题。当这些债务逾期未还时，金融机构或催收机构可能会继续向该号码发送催款信息。
- 法律性质分析：
- 不构成直接违法：催款信息本身并不直接构成违法行为，因为金融机构或催收机构有权向债务人追讨债务。
- 可能构成骚扰：然而，如果发送者未经新机主允许，持续、频繁地发送催款信息，干扰了新机主的正常生活，则可能构成骚扰行为，违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规。
二. 应对措施
确认信息真实性
- 核实债务：首先，新机主应核实自己是否确实存在未偿还的债务。可以通过查询个人信用报告或联系相关金融机构进行核实。
- 确认号码归属：如果确认自己并无相关债务，可以向运营商咨询，确认该号码是否曾经属于他人，并了解前任使用者的债务情况。
联系催收机构
- 说明情况：一旦确认收到的是别人的催款信息，新机主应立即联系相关的催收机构，说明自己是新机主，从未使用过该号码申请贷款或其他金融服务，请求他们停止发送催款信息。
- 要求更新信息：同时，要求催收机构更新其数据库中的联系方式，避免未来再次发生类似情况。
联系手机运营商
- 寻求帮助：新机主还可以向手机运营商求助，说明自己频繁收到催款信息的情况，请求运营商协助处理。
- 技术措施：运营商可能会采取一些技术措施，如屏蔽特定号码的短信或电话，以减少骚扰。
法律途径维权
- 投诉举报：如果催收机构或发送者持续骚扰，新机主可以向当地消费者协会、金融监管部门或公安机关投诉举报，维护自己的合法权益。
- 保留证据：在投诉举报时，新机主应保留所有催款短信和通话记录作为证据，以便相关部门能够更好地了解情况并采取措施。
保护个人信息
- 加强防范：为了避免类似情况再次发生，新机主应加强个人信息的保护意识，不随意在不明网站或APP上填写个人信息，不轻易将个人信息透露给陌生人。
- 定期检查：同时，可以定期检查个人信用报告，及时发现并处理异常情况。
三. 法律依据
- 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
- 《中华人民共和国个人信息保护法》：任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。催收机构或发送者在未经新机主允许的情况下持续发送催款信息，可能违反了该法律的相关规定。
我建议新机主在收到催款信息时保持冷静，按照上述步骤逐一处理。如果问题无法解决，可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。