针对您提出的“客户租房没有中介没有合同怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，需要明确的是，即使没有通过中介并且没有签订书面租房合同，租赁关系在实际履行中仍然可以成立。然而，缺乏书面合同确实可能在发生纠纷时给维权带来一定的困难。因此，为了保障双方的权益，建议采取以下措施：

1. 尽快补签合同：

   • 如果租赁关系已经开始，但尚未签订书面合同，建议双方尽快协商并补签一份详细的租房合同。
   • 合同中应明确双方的信息、房屋的具体情况、租金支付方式和金额、租赁期限、违约责任等重要条款。

2. 保留相关证据：

   • 如果由于某种原因无法补签合同，那么保留与租赁相关的所有证据就变得尤为重要。
   • 转账记录可以证明租金的支付情况，而聊天记录、通话录音等则可以证明双方关于租赁的约定和沟通情况。
   • 这些证据在发生纠纷时将非常有用，有助于维护自身的合法权益。

3. 了解法律法规：

   • 租房双方应了解相关的法律法规，特别是关于房屋租赁的规定。
   • 这有助于在签订合同时避免遗漏重要条款，也能在发生纠纷时更好地维护自己的权益。

4. 寻求专业帮助：

   • 如果在租房过程中遇到复杂的问题或纠纷，可以考虑寻求法律专业人士的帮助。
   • 他们可以提供专业的法律意见和解决方案，帮助双方更好地处理纠纷。

5. 注意租赁期限：

   • 如果租赁关系已经持续超过六个月，根据某些地区的法律规定，可能被视为不定期租赁。
   • 在这种情况下，双方应更加注意保留证据，并尽快协商签订书面合同以明确各自的权利和义务。

综上所述，虽然没有中介和书面合同可能会给租房带来一定的风险，但只要双方保持沟通、保留证据并了解相关法律法规，就可以有效地维护自己的权益。如果可能的话，还是建议尽快签订书面合同以明确双方的权利和义务。