银行工作人员伪造客户存款数额属于违法行为，可能构成犯罪。针对这一问题，我们可以从法律角度进行如下分析：

一. 伪造客户存款数额的法律性质

1. 伪造行为属于违法：银行工作人员伪造客户存款数额，首先违反了《中华人民共和国商业银行法》及相关金融法规，该行为破坏了金融秩序，损害了客户的合法权益。
2. 可能构成犯罪：如果伪造数额较大，或者造成了严重后果，该行为可能触犯《中华人民共和国刑法》中的相关规定，如诈骗罪、伪造金融票证罪等。

二. 法律后果

1. 行政责任：对于轻微的伪造行为，银行工作人员可能面临行政处罚，如罚款、吊销从业资格等。
2. 刑事责任：如果构成犯罪，银行工作人员将承担刑事责任，可能面临有期徒刑、罚金等刑罚。同时，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，犯罪所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔。

三. 客户权益保护

1. 客户有权要求赔偿：由于银行工作人员的伪造行为导致客户损失的，客户有权要求银行承担赔偿责任。
2. 客户应及时报案：一旦发现存款被伪造，客户应立即向公安机关报案，并保留相关证据，以便维护自己的合法权益。

四. 银行内部管理

1. 加强内部管理：银行应加强对工作人员的管理和培训，建立健全内部控制制度，防止类似事件再次发生。
2. 及时查处违法行为：银行在发现工作人员存在伪造存款数额等违法行为时，应及时查处，并向相关部门报告。

我建议，对于银行工作人员伪造客户存款数额的行为，应依法严惩，以维护金融秩序和客户的合法权益。同时，银行也应加强内部管理，提高风险防范意识，确保客户资金的安全。如您遭遇此类情况，请立即向公安机关报案，并咨询专业律师以维护您的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。