顾客在美容院办卡后想退费，应首先查看办卡时是否有相关退费约定，若美容院未按约定提供服务或存在欺诈行为，顾客有权要求退费。具体分析如下：

一. 查看办卡时的约定

• 顾客在美容院办卡时，通常会与美容院签订一份服务合同或协议，其中应包含关于退费的相关条款。若合同中明确规定了退费条件、方式及期限，顾客应按照合同约定执行。

二. 美容院未按约定提供服务

• 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。若美容院未按约定提供服务，顾客有权要求美容院履行约定或退回预付款，并承担预付款的利息及消费者必须支付的合理费用。

三. 美容院存在欺诈行为

• 若美容院在办卡过程中存在欺诈行为，如虚假宣传、误导性陈述等，导致顾客在违背真实意思的情况下办卡，顾客可根据《中华人民共和国民法典》第一百四十七条、第一百四十八条或第一百四十九条的规定，请求人民法院或仲裁机构撤销该民事法律行为，并要求美容院退费。

综上所述，顾客在美容院办卡后想退费，应首先查看办卡时的合同约定。若美容院未按约定提供服务或存在欺诈行为，顾客有权要求退费。在与美容院协商退费事宜时，建议顾客保留好相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，以便在必要时维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。