在法律上，如果卖家已经发货但拒绝退款，买家可以通过一系列措施来维护自己的权益。

一. 与卖家沟通协商

• 首先，建议买家再次尝试与卖家进行沟通，明确表达退款的需求，并询问卖家拒绝退款的具体原因。有时候，通过友好的交流，可以消除误解或找到双方都能接受的解决方案。

二. 利用平台资源

• 如果与卖家的直接沟通没有结果，买家应该充分利用电商平台的资源和机制。这包括：
  1. 向电商平台投诉：提交详细的订单信息、沟通记录以及卖家的拒绝退款情况。电商平台会根据其内部规则和流程进行调查处理。
  2. 申请平台介入调解：在双方无法自行协商解决的情况下，买家可以按照平台规定提交介入申请。平台会安排工作人员进行调解，并根据双方提供的证据和平台规则作出处理决定。

三. 寻求外部援助

• 如果电商平台的处理结果未能满足买家的期望，或者卖家的行为已经严重侵犯了买家的权益，买家可以向更高级别的机构进行投诉举报：
  1. 向消费者协会投诉：拨打12315热线电话或登录全国12315平台进行投诉，详细说明购买情况、沟通过程及问题现状，并提供相关证据。
  2. 向工商行政管理部门举报：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者对消费者的退货、退款要求故意拖延或无理拒绝的，将受到行政处罚。买家可以提交详细的购物和退货过程及相关证据材料，以便有关部门进行调查处理。

四. 法律途径

• 如果上述所有途径均未能解决问题，买家有权选择通过法律途径来维护自己的权益：
  1. 收集证据：包括订单信息、支付凭证、聊天记录、平台处理记录等，以形成完整的证据链证明卖家的违约行为。
  2. 发送律师函：考虑委托律师向卖家发送律师函，明确要求其同意退款，并告知其面临的法律后果。
  3. 提起诉讼：若卖家仍然拒绝履行义务，买家可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院将根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理，并作出判决。

我建议买家在维权过程中保持冷静和理智，遵循法律程序，并保留好所有相关证据。如有进一步需要，您可以继续咨询我。