同一家集团内部跳槽，社保和公积金的处理通常较为简化，但仍需遵循一定流程。以下是详细解答：

一. 社保处理

• 集团内统筹：由于同属一家集团，社保账户往往可以在集团内部进行统筹管理。因此，在集团内部跳槽时，社保关系通常可以直接由集团人事部门或财务部门进行转移，无需个人到社保中心办理复杂手续。
• 操作流程：
  1. 确认转移：与新、旧部门或公司的人事专员确认社保转移的具体事宜，包括转移时间、缴费基数等。
  2. 办理手续：由集团内部相关部门统一办理社保关系的转移手续，个人只需提供必要的身份证明和社保相关资料。
  3. 确认到账：转移完成后，个人可通过社保查询系统或集团内部系统确认社保到账情况。

二. 公积金处理

• 同城转移：若跳槽发生在同一城市内，公积金的处理相对简单。
  • 步骤：
    1. 原部门或公司办理公积金减员手续。
    2. 新部门或公司办理公积金增员手续，并调入员工公积金账户。
    3. 员工向新部门或公司提供个人公积金账号等相关信息，新部门或公司按缴存基数和比例继续缴存。
• 异地转移（若涉及）：若跳槽涉及不同城市，公积金的转移需按照异地转移流程办理。
  • 步骤：
    1. 在新就业地公积金管理中心开具公积金转移接收函。
    2. 将接收函交给原工作地公积金管理中心。
    3. 原公积金管理中心审核通过后，将公积金余额转移到新就业地公积金账户。

三. 注意事项

• 信息准确性：在办理社保和公积金转移时，务必确保提供的信息准确无误，以避免因信息错误导致的转移失败或延误。
• 及时沟通：与集团内部相关部门保持密切沟通，及时了解转移进度和可能遇到的问题，以便及时解决。
• 政策了解：虽然集团内部跳槽的社保和公积金处理相对简化，但仍需了解并遵守当地社保和公积金政策的相关规定。

我建议：在集团内部跳槽时，应主动与人事部门或财务部门沟通社保和公积金的转移事宜，确保转移过程顺利且符合相关规定。如有任何疑问或不确定之处，可及时咨询集团内部相关部门或当地社保和公积金管理中心。