信用卡银行工作人员上门调查时，用户应当配合。下面我从几个角度来解释这个问题：

1. 法律义务角度：

   • 银行作为金融机构，有权对其客户的信用状况进行调查，这是为了防范金融风险，确保资金安全。
   • 当银行工作人员上门调查时，他们通常是在履行其工作职责，这些工作可能涉及到对信用卡申请人或持卡人的资信评估、还款能力调查等。
   • 作为信用卡申请人或持卡人，你有义务提供必要的协助和配合，以便银行能够准确评估你的信用状况。

2. 合同关系角度：

   • 当你申请信用卡时，你与银行之间就建立了合同关系。这份合同中通常会包含一些关于银行有权进行资信调查、你应当提供必要协助的条款。
   • 因此，从合同关系的角度来看，你也有义务配合银行的工作人员进行上门调查。

3. 实际影响角度：

   • 如果你不配合银行工作人员的调查，可能会导致银行无法准确评估你的信用状况，进而影响到你的信用卡申请或额度调整。
   • 在某些情况下，不配合调查甚至可能被视为违约行为，导致银行采取进一步的法律措施。

综上所述，从法律义务、合同关系以及实际影响等多个角度来看，你都应当配合信用卡银行工作人员的上门调查。当然，如果调查过程中涉及到你的个人隐私或合法权益，你也可以在合理范围内提出异议并寻求法律帮助。如果你有任何疑问或需要进一步的法律咨询，可以直接向我提问。