关于“网上购买旅游卡不能退是否合法”的问题，这主要取决于购买时双方签订的合同条款以及相关的法律法规。以下是我的详细分析：
合同条款是关键：
- 当你在网上购买旅游卡时，通常会与卖家签订一份电子合同或同意一些购买条款。这些条款中通常会明确退卡的相关规定，比如是否可以退卡、退卡的条件、退卡的时间限制以及退款的方式等。
- 如果合同条款中明确规定了不能退卡，且该条款不违反相关法律法规的强制性规定，那么卖家拒绝退卡就是合法的。
法律法规的约束：
- 除了合同条款外，还需要考虑相关法律法规的约束。比如，《消费者权益保护法》等法律法规对消费者的权益进行了保护，如果卖家拒绝退卡的行为违反了这些法律法规，那么就是不合法的。
- 特别是如果卖家在销售过程中存在欺诈、虚假宣传等行为，或者旅游卡本身存在质量问题，那么消费者有权要求退卡，并且卖家不能拒绝。
特殊情况的处理：
- 如果购买旅游卡后，因为不可抗力等因素导致旅游计划无法实施，消费者可以与卖家协商退卡事宜。在这种情况下，即使合同条款中没有明确规定退卡，卖家也应该考虑消费者的实际情况，给予合理的处理。
综上所述，网上购买旅游卡不能退是否合法，主要取决于购买时双方签订的合同条款以及相关的法律法规。如果合同条款中明确规定了不能退卡，并且该条款不违反法律法规的强制性规定，那么卖家拒绝退卡就是合法的。但如果卖家拒绝退卡的行为违反了法律法规，或者存在欺诈、虚假宣传等行为，那么消费者有权要求退卡，并且可以向相关部门投诉维权。如果你在这方面遇到了问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况给出更详细的法律建议。