在财产保险中，如果发生火灾且没有材料证明，这确实是一个比较复杂的问题。不过，别担心，我会尽量帮你理清现状，探讨可能的解决方案。

1. 首先明确一点：没有材料证明火灾的具体原因或损失情况，确实会影响保险理赔的进程。保险公司通常需要一定的证据来评估损失并决定是否赔偿。

2. 尝试收集其他证据：

   • 现场照片或视频：如果可能，尽快拍摄火灾现场的照片或视频，这些可以作为损失的直接证据。
   • 目击者证言：询问周围是否有人目击了火灾的发生或过程，他们的证言可能有助于还原事实。
   • 消防报告：联系当地消防部门，看是否能获取到火灾调查报告或相关记录，这些通常包含火灾的起因、范围等关键信息。
   • 其他相关文件：比如购物发票、维修记录等，任何能证明你财产价值或状况的文件都可能对理赔有所帮助。

3. 与保险公司沟通：

   • 在没有直接证据的情况下，积极与保险公司沟通至关重要。详细说明火灾的情况，提供你所能收集到的所有间接证据，并强调你的损失。
   • 了解保险公司的理赔流程和所需材料，看是否有其他替代方案或途径可以证明你的损失。

4. 寻求专业帮助：

   • 如果你觉得自己在处理这个问题上遇到困难，或者保险公司的回应不满意，可以考虑咨询专业的保险理赔顾问或律师（比如我）。我们可以帮你评估案件，提供法律建议，甚至代表你与保险公司协商。

5. 法律途径：

   • 如果经过上述努力仍然无法获得满意的理赔结果，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这通常涉及起诉保险公司，要求其按照保险合同履行赔偿义务。

总之，虽然没有直接的材料证明火灾情况确实会增加理赔的难度，但并不意味着你无法获得赔偿。通过积极收集证据、与保险公司沟通、寻求专业帮助以及必要时采取法律途径，你仍然有可能获得合理的赔偿。