克扣租客押金是违法的。在房产租赁中，押金是租客为了保证履行合同义务而交付给出租人的一定金额的款项，通常在合同终止且租客无违约行为时应予退还。出租人无故克扣押金，侵犯了租客的财产权，属于违法行为。

分析说明：

1. 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。出租人克扣押金，实际上是未按照合同约定履行自己的义务，违反了法律规定。

2. 押金性质：押金并非出租人的收入，而是租客为了保障合同履行而提供的一种担保。在合同正常履行完毕后，出租人应无条件退还押金。

3. 克扣押金的后果：出租人无故克扣押金，租客有权要求其退还，并可以通过法律途径维护自己的权益。如果出租人拒不退还，租客可以向法院提起诉讼，要求出租人承担法律责任。

特殊场景：

• 如果租客在租赁期间存在违约行为，如未按时支付租金、损坏房屋设施等，出租人有权根据合同约定扣除相应的押金作为赔偿。但这种扣除必须是基于合同约定的合理理由，且扣除金额应与违约行为造成的损失相符。

结论补充说明：

• 出租人在租赁关系终止时，应依法退还押金。如果无故克扣，将承担法律责任。
• 租客在租赁期间应遵守合同约定，避免违约行为导致押金被扣除。

行动建议：

• 对于出租人：应遵守法律规定，合理收取和使用押金，避免无故克扣引发纠纷。
• 对于租客：在签订租赁合同时，应明确押金的金额、用途和退还条件，确保自己的权益得到保障。如遇到出租人克扣押金的情况，应及时咨询律师或寻求法律帮助。