网约车乘客自己关门夹到手，一般不需要赔偿。以下是对此问题的详细分析：

法律背景

在网约车服务过程中，乘客在上下车时自己关门夹到手，通常属于意外事件。在法律上，意外事件指的是非因当事人的过错而偶然发生的事故，对于此类事件，一般不由任何一方承担赔偿责任，除非存在特殊的法律规定或合同约定。

具体分析

1. 乘客责任：

   • 乘客在关门时，应当尽到合理的注意义务，确保自己的安全。如果乘客因疏忽大意或操作不当导致自己受伤，那么责任主要由乘客自己承担。

2. 网约车平台责任：

   • 网约车平台作为提供运输服务的主体，其责任主要集中在提供安全、合规的运输服务上。对于乘客自己关门夹到手的情况，由于并非网约车平台的服务行为导致，因此网约车平台一般不承担赔偿责任。

3. 保险责任：

   • 在某些情况下，乘客可能购买了相关的保险（如意外险、旅行险等），如果保险合同中包含了此类意外伤害的赔偿条款，那么乘客可以向保险公司申请赔偿。但这与网约车平台或司机无关。

特殊情况

• 如果网约车司机在乘客上下车时存在明显的操作不当或违规行为（如突然启动车辆、未等乘客完全下车就关门等），导致乘客受伤，那么网约车司机或平台可能需要承担相应的赔偿责任。

结论与建议

综上所述，网约车乘客自己关门夹到手一般不需要赔偿。但为了避免类似情况的发生，建议乘客在上下车时务必注意自身安全，确保正确、安全地操作车门。同时，网约车平台也应加强对司机的培训和管理，确保提供安全、优质的服务。如果乘客因意外受伤且认为存在赔偿责任方，可以及时咨询专业律师以维护自己的合法权益。