面对中介公司被投诉后更改名字并否认自身行为的情况,你可以通过法律途径来维护自己的权益。
一. 确认公司实体 首先,你需要确认更名前后的公司是否为同一实体。这可以通过查询公司的工商注册信息、法人代表、股东结构等来实现。即使公司名称更改,但这些核心信息往往不会变化,可以作为确认的依据。
二. 收集证据
三. 法律途径
四. 追究责任 如果公司被证实存在欺诈行为,不仅需要承担民事责任,还可能面临行政处罚。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条,对于故意拖延或者无理拒绝消费者要求的行为,行政部门可以责令改正,并处以罚款等处罚。
我建议,在采取任何法律行动之前,先尝试与公司进行协商,看是否能通过和解的方式解决问题。如果协商无果,再考虑通过法律途径来维护自己的权益。同时,也要保持冷静和理性,避免采取过激的行为。如有进一步需要,您可以继续咨询我。