因电梯总坏造成业主损失的，应由物业服务企业负责赔偿。下面我将对此进行详细分析：
一. 明确责任主体
- 根据《物业管理条例》第二条，物业管理活动包括由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。电梯作为房屋配套设施的重要组成部分，其维修、养护责任自然落在物业服务企业身上。
- 物业服务企业有责任确保电梯的正常运行，若因电梯故障频繁导致业主损失，物业服务企业应承担相应的赔偿责任。
二. 赔偿依据
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。这意味着，业主因电梯故障导致的损失，可以按照损失发生时的市场价格或其他合理方式进行计算，并由物业服务企业进行赔偿。
三. 实际案例理解
- 例如，某小区电梯频繁出现故障，导致业主王先生在一次乘坐时摔倒受伤，并因此产生了医疗费用和误工损失。在这种情况下，王先生可以依据《物业管理条例》和《中华人民共和国民法典》的相关规定，要求物业服务企业对其损失进行赔偿。
综上所述，因电梯总坏造成业主损失的，业主有权要求物业服务企业按照损失发生时的市场价格或其他合理方式进行赔偿。我建议业主在遭遇此类情况时，应及时收集证据，如电梯故障记录、损失证明等，以便在与物业服务企业协商赔偿时更有说服力。如有进一步需要，您可以继续咨询我。