如果您的银行卡多了一笔钱，且家里人收到电话说您欠别人钱，这很可能是一起诈骗行为或误会。针对这一情况，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 法律性质分析

1. 不当得利与诈骗的区分：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条，若您银行卡上的钱是他人错误转入，且您并不知情，这属于不当得利，您应当返还。但若是诈骗行为，则涉及刑事责任。
   • 诈骗通常涉及虚构事实、隐瞒真相等手段，使他人产生错误认识并处分财产。若您并未参与任何诈骗行为，则不应承担法律责任。

2. 骚扰电话的法律责任：

   • 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，若催收电话的内容构成骚扰、恐吓或捏造事实诽谤，则属于违法行为，可处五日以下拘留或五百元以下罚款，情节较重的可处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。

二. 应对策略

1. 核实信息：

   • 首先，您应核实银行卡上的钱款来源，确认是否确为不当得利或误转。
   • 同时，向家人询问催收电话的具体内容，包括对方身份、欠款金额、欠款原因等，以便进一步判断是否为诈骗电话。

2. 保留证据：

   • 保留银行卡交易记录、催收电话记录（如有可能）等证据，以备后续处理。

3. 报警或咨询：

   • 若确认是诈骗行为，应立即报警，并向警方提供相关证据。
   • 若仅为误会或不当得利，可与对方沟通协商返还事宜，或咨询银行如何处理此类情况。

三. 法律建议

• 我建议，在处理此类问题时，应保持冷静，不要轻信陌生人的电话或信息。同时，积极采取措施保护自己的合法权益，如核实信息、保留证据、报警或咨询等。

• 如有进一步需要，您可以继续咨询我，我将为您提供更详细的法律建议和帮助。