意外伤害保险费忘交了，保险公司仅通过短信提醒而未打电话，这样的做法在合规上并没有问题。具体分析如下：

一. 保险公司的通知义务

1. 合同约定：保险公司与客户之间的权利义务关系主要通过保险合同来约定。如果合同中并未明确规定保险公司必须以电话方式通知客户保费缴纳情况，那么保险公司选择其他方式（如短信）进行通知，并不违反合同约定。
2. 法规要求：根据《保险法》等相关法律法规，并未强制要求保险公司必须以电话方式提醒客户缴纳保费。保险公司只要采取了合理、有效的方式通知客户，即可视为履行了通知义务。

二. 短信提醒的合规性

1. 有效性：短信作为一种电子通信方式，具有即时、便捷的特点，是保险公司常用的通知方式之一。只要保险公司能够确保短信内容准确、清晰地传达了保费缴纳的相关信息，且客户能够收到并理解该信息，那么短信提醒就是有效的。
2. 客户知情权：通过短信提醒客户保费缴纳情况，有助于保障客户的知情权。客户在收到短信后，可以根据自身情况及时作出反应，如及时缴纳保费或咨询保险公司等。

三. 实际情况考虑

• 例如，在某些情况下，客户可能更倾向于通过短信接收通知，以避免电话打扰。因此，保险公司选择短信提醒方式，也可能更符合客户的实际需求。

综上所述，保险公司仅通过短信提醒客户意外伤害保险费忘交而未打电话，并不违反合规要求。只要保险公司履行了通知义务，且通知方式合理、有效，即可视为合规。我建议您查看保险合同中的相关条款，以了解保险公司具体的通知义务和方式。如有进一步需要，您可以继续咨询我。