索赔配件是否需要厂家授权，取决于具体的采购和索赔情境以及相关的法律法规。以下是对此问题的详细分析：
一. 一般采购和索赔情境
采购货物时的授权要求：
- 在采购货物的过程中，是否要求厂家授权主要取决于采购方的具体需求和采购活动的性质。一般来说，并没有明确的法律规定要求采购货物必须获得厂家的授权。
- 在政府采购活动中，可能会涉及对供应商资格的审查，但并未特指需要厂家的授权。
- 在商业采购中，买卖双方更多地是依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，通过协商确定合同条款，其中并不包括必须获得厂家授权的要求。
索赔配件的通用原则：
- 如果因为汽车配件的质量问题导致了人身伤害或者财产损失，消费者有权根据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条向产品的生产者或者销售者要求赔偿。
- 在索赔过程中，消费者应保留购买凭证、维修记录等相关证据，以便在索赔时提供证明。
二. 特定情况下的授权要求
涉及特定品牌或技术的配件：
- 在某些特定情况下，如涉及知识产权、专有技术或特定品牌的采购时，采购方可能会要求供应商提供厂家的授权证明，以保护采购方的利益，确保所采购的货物具有合法的来源和品质保障。
授权服务中心的维修和索赔：
- 对于某些重要零部件的维修和索赔，汽车生产企业可能会要求特约服务中心必须取得其授权，方可进行修理和索赔。这通常是为了加强维修质量管理、加大对配套供应商的索赔力度，以及提供产品质量分析依据和改进产品本质。
- 在这种情况下，特约服务中心在保修索赔过程中必须遵循汽车生产企业的要求，包括使用特定的索赔零件标签、按照DMS维修服务管理系统里的要求进行操作等。
三. 我的观点和建议
我的观点：
- 在一般情况下，索赔配件不需要厂家授权，但具体还需根据采购活动的性质、合同条款以及相关法律法规来判断。
- 在特定情况下，如涉及特定品牌或技术的配件，或者需要遵循汽车生产企业的特定要求时，索赔配件可能需要厂家授权。
我的建议：
- 在采购和索赔配件时，采购方应明确自身的需求和合同条款，确保符合相关法律法规的要求。
- 如果涉及特定品牌或技术的配件，或者需要遵循汽车生产企业的特定要求时，采购方应主动与供应商沟通，确保获得必要的厂家授权。
如有进一步需要，您可以继续咨询我。