孩子玩游戏的钱在一定条件下是可以退的。具体来说：

1. 未成年人的充值行为：

   • 如果孩子是未成年人（通常指未满18岁），且你能证明充值行为是孩子在没有你知情或同意的情况下进行的，那么你有权要求游戏平台或相关公司退款。这是因为未成年人在法律上被视为限制民事行为能力人，他们的大额消费行为需要法定代理人的同意或追认。
   • 对于未满八岁的未成年人，无论充值金额大小，均视为无效的民事法律行为，家长有权要求退款。
   • 对于八岁至十八岁之间的未成年人，只有当充值金额与其年龄、智力水平严重不符时，家长才有权要求退款。

2. 退款申请流程：

   • 首先，你需要收集相关证据，如孩子的身份证明、充值记录、你作为监护人的证明等。
   • 接着，你可以尝试联系游戏平台的官方客服，提供这些证据，并明确表达你的退款诉求。
   • 如果游戏平台未能给予满意的答复，你还可以向充值平台或游戏公司的其他沟通渠道提出退款申请。
   • 如果双方无法达成共识，你可以依据《中华人民共和国未成年人保护法》或《中华人民共和国民法典》的相关规定，向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告，或者向法院提起诉讼。

3. 注意事项：

   • 退款过程可能比较复杂和繁琐，需要你提供充分的证据，并耐心操作。
   • 游戏公司通常只接受最近一段时间内的充值退款申请（如90天内），且退款金额可能受到充值账单的影响。
   • 退款后，孩子的游戏账号可能会被暂时冻结或受到其他限制。

综上所述，如果你能证明充值行为是孩子在未经你知情或同意的情况下进行的，且孩子属于未成年人，那么你有权要求游戏平台或相关公司退款。在申请退款时，请务必提供充分的证据，并耐心按照流程操作。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。