设备运维外包乙方造成甲方设备损失时，赔偿问题需根据具体情况来定，但一般遵循以下原则：

1. 依据合同条款赔偿：

   • 首先，双方应查阅运维外包合同，看是否有关于设备损失赔偿的具体条款。
   • 如果合同中有明确约定赔偿方式、标准或限额，那么应按照合同条款执行。

2. 评估损失价值：

   • 在确定赔偿前，需要对设备损失进行专业评估，包括设备原值、折旧率、修复费用等。
   • 双方可共同委托第三方评估机构进行损失评估，以确保评估结果的公正性和准确性。

3. 协商赔偿方案：

   • 基于损失评估结果，双方可协商具体的赔偿方案。
   • 赔偿方案可能包括直接赔偿设备损失、修复设备至原状、提供替代设备等。

4. 考虑违约责任：

   • 如果乙方存在违约行为（如未按照合同约定进行运维、操作失误等）导致设备损失，甲方除要求赔偿外，还可依据合同条款追究乙方的违约责任。

5. 法律途径解决争议：

   • 如果双方无法就赔偿问题达成一致，可通过法律途径解决争议。
   • 甲方可向人民法院提起诉讼，要求乙方承担赔偿责任，并根据法院判决获得相应赔偿。

综上所述，设备运维外包乙方造成甲方设备损失时，赔偿问题应首先依据合同条款进行协商；若合同无明确约定，则需评估损失价值并协商赔偿方案；如协商不成，可通过法律途径解决争议。