关于物业在什么情况下可以调取监控的问题，这实际上涉及到物业管理、业主权益以及隐私保护等多个方面。以下是我根据相关法律法规和物业管理实践，给出的详细解答：

首先，需要明确的是，物业在调取监控时，必须遵循合法、正当、必要的原则，且不得侵犯他人的隐私权。这是由《中华人民共和国民法典》等相关法律法规所明确规定的。

具体来说，物业在以下情况下可以调取监控：

1. 公共区域安全事件：

   • 当小区内发生治安案件、安全事故等公共区域安全事件时，物业为了配合相关部门的调查，或者为了维护小区的安全秩序，可以调取涉事时段的监控录像。
   • 在这种情况下，物业应确保调取过程合法合规，不侵犯其他业主的隐私，并尽快将相关录像资料提供给有关部门或业主委员会。

2. 业主申请调取：

   • 业主在特定条件下，如个人财物丢失、人身安全受到威胁等，有权向物业提出申请，要求调取相关时段的监控录像。
   • 物业在收到申请后，应审核申请的合理性，涉及其他业主隐私时须取得相关方书面同意，并在物业监督下进行调取，禁止私自拷贝传播。

3. 协助执法取证：

   • 当公安机关等执法部门依法需要调取小区监控录像时，物业应积极配合，提供必要的协助。
   • 在这种情况下，物业应确保调取过程符合法律程序，不得擅自向第三方披露相关内容。

需要注意的是，物业在调取监控时，应严格遵守相关法律法规和物业管理规定，确保调取过程合法合规。同时，物业也应加强监控设备的管理和维护，确保监控设备的正常运行和录像资料的完整保存。

此外，业主在申请调取监控时，也应遵循相关法律法规和物业管理规定，不得滥用权利侵犯其他业主的隐私。如果业主对物业的调取行为有异议或认为自己的隐私权受到侵犯，可以通过法律途径维护自己的合法权益。

综上所述，物业在调取监控时，必须遵循合法、正当、必要的原则，并在特定情况下进行。如果业主有调取监控的需求，应向物业提出申请并遵循相关规定。