关于“能向杀人犯家属要求赔偿吗”这个问题，我可以给你一个明确的结论：在一般情况下，不能直接向杀人犯家属要求赔偿，但存在特殊情况。下面我详细为你解释：
一般情况：
- 如果杀人犯是完全民事行为能力人（即通常所说的成年人），那么其家属通常没有赔偿义务。因为罪责自负是刑法原则，犯罪行为的法律后果由犯罪人自行承担。家属并没有参与到犯罪行为中，因此不需要承担赔偿责任。
特殊情况：
- 未成年人犯罪：如果杀人犯是未成年人，那么其监护人（通常是父母或其他法定监护人）需要承担赔偿责任。根据法律规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。
- 家属自愿代赔：虽然家属没有法律上的赔偿义务，但如果他们自愿代为赔偿，法律并不禁止。这种积极赔偿的行为在司法实践中可能会对杀人犯的量刑产生一定的积极影响，即可能使犯罪人获得从轻或减轻处罚。
- 继承遗产：如果杀人犯留有遗产，并且其家属继承了这些遗产，那么家属需要在继承遗产的范围内承担赔偿责任。这是因为继承人以所得遗产实际价值为限清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。
综上所述，你不能直接向杀人犯家属要求赔偿，除非存在上述特殊情况。如果你需要进一步的法律帮助或咨询，请随时告诉我，我会为你提供专业的法律意见和支持。