针对您提出的“二手手机店被偷了抓不到人怎么办”的问题，以下是我的详细解答：

首先，结论是：在二手手机店被偷且暂时无法抓到嫌疑人的情况下，您应立即采取一系列措施来保护自己的权益，并尽可能协助警方破案。

接下来，我将从以下几个方面具体说明您应该怎么做：

1. 立即报警并保护现场：

   • 发现被盗后，第一时间拨打110报警，并向警方详细描述被盗情况，包括被盗物品、损失金额、可能的嫌疑人特征等。
   • 在等待警方到来的同时，尽量保护现场不被破坏，以便警方进行勘查和收集证据。

2. 配合警方调查：

   • 向警方提供店铺内的监控录像、交易记录等可能有助于破案的信息。
   • 如有目击者，鼓励其向警方提供证言。
   • 积极配合警方进行询问和调查，提供所需的所有资料。

3. 加强安全防范：

   • 对店铺进行安全检查，查找可能存在的安全隐患，并采取措施进行整改。
   • 考虑加强店铺的防盗措施，如安装更先进的安防系统、增加监控摄像头等。
   • 提醒员工提高警惕，加强防范意识。

4. 考虑法律途径维权：

   • 如果警方最终能够抓到嫌疑人并破案，您可以考虑通过法律途径追究嫌疑人的刑事责任，并要求其赔偿损失。
   • 如果嫌疑人无法被抓获，或者案件无法侦破，您可能需要通过保险理赔、民事诉讼等方式来弥补损失。在此情况下，建议您咨询专业律师，了解具体的法律程序和维权途径。

5. 保留相关证据：

   • 保留所有与被盗事件相关的证据，如监控录像、交易记录、报警记录等。
   • 这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用。

最后，我想强调的是：虽然目前暂时无法抓到嫌疑人，但您不要灰心。警方会尽力破案，同时您也可以采取上述措施来保护自己的权益。如果您在后续过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。