小区内电力线缆烧毁后导致家中物品损失，确实涉及赔偿问题。具体赔偿责任的确定和索赔流程，我们可以从以下几个方面进行详细分析：
一、责任判定
供电企业责任：
- 如果电力线缆烧毁是由于供电电压异常升高、电力设备故障等供电质量问题导致的，那么供电企业应承担相应的赔偿责任。法律依据为《中华人民共和国电力法》，该法规定供电企业应保证供电质量符合国家标准。
物业管理公司责任：
- 若小区内部供电设施（如变压器、配电箱）故障导致电力线缆烧毁，且这些设施由物业管理公司负责维护，则物业管理公司应承担赔偿责任。
第三方责任：
- 如果电力线缆烧毁是由于第三方过错（如施工单位破坏供电线路）导致的，那么第三方应承担赔偿责任。
用户自身责任：
- 在某些情况下，如果用户私自改装电气线路、使用不合格电器设备等导致电力故障和物品损坏，那么用户自身可能需要承担部分或全部责任。
二、索赔流程
立即联系与沟通：
- 第一时间拨打供电企业客服电话（如95598），说明情况并要求派专业人员现场勘查。
- 同时，如涉及物业管理公司或第三方，也应及时通知并要求其参与调查。
保留证据：
- 保护现场，不随意移动或处理损坏物品。
- 拍照、录像记录物品损坏情况。
- 保留购买物品的发票、保修卡等凭证，以证明物品的购买时间、价格等信息。
协商赔偿：
- 待责任方确定后，与其就赔偿事宜进行协商。
- 赔偿范围通常包括受损物品的维修费用或按折旧价值赔偿。
法律途径与保险理赔：
- 若协商不成，可向电力管理部门投诉或通过向人民法院提起民事诉讼要求赔偿。
- 如购买了家庭财产保险，也可考虑向保险公司申请理赔，需提供相关证明材料和填写理赔申请表。
三、特别提示
- 用户应定期对家中电气线路和电器设备进行检查和维护，以避免类似事故的发生。
- 在索赔过程中，保持冷静和理性，依法依规维护自己的合法权益。
综上所述，小区内电力线缆烧毁导致家中物品损失时，应首先明确责任方，然后按照上述流程进行索赔。在整个过程中，保留证据、及时沟通并协商赔偿是关键。若协商无果，可依法采取进一步行动来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。