当用户去世而网贷未还完时，处理这种情况主要依据的是我国的继承法以及相关的借贷法律规定。以下是对这一问题的详细解答：

首先，要明确的是，合法的借贷关系是受法律保护的。因此，无论是通过哪种平台或方式借入的资金，在借款人去世之后，其债务并不会因此自动消失。

接下来，处理这类问题主要分为两种情形：

1. 有遗产可供继承：

   • 如果借款人去世后留下了遗产，并且其家人或法定继承人选择继承这些遗产，那么根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，继承人需要以所得遗产的实际价值为限，来清偿被继承人（即去世的借款人）依法应当缴纳的税款和债务。
   • 这意味着，如果遗产的价值足够覆盖未还清的网贷，那么继承人需要使用这部分遗产来偿还债务。如果遗产价值不足以覆盖债务，继承人没有义务用自己的财产来偿还超出遗产价值的部分，除非他们自愿选择这样做。

2. 无遗产可供继承或家人放弃继承：

   • 如果借款人去世后没有留下任何遗产，或者其家人选择放弃继承遗产，那么根据法律规定，继承人对于被继承人的债务可以不负清偿责任。
   • 在这种情况下，网贷平台或债权人无法向借款人的继承人追讨债务，债务将随着借款人的去世而消灭。

对于出借人或网贷平台来说，如果借款人去世，他们应该及时查明所有继承人，并与他们协商债务偿还事宜。如果协商不成，出借人或平台可以向法院提起诉讼，并要求财产保全，以确保在诉讼过程中能够查封、冻结或扣押相应的财产来偿还债务。

最后，需要强调的是，无论是借款人还是出借人，在涉及借贷问题时都应该尽可能明确地约定借款事项，并保留好相关的出借及还款凭证。这样可以在发生争议时提供有力的证据支持，保护双方的合法权益。